在将系统升级到 Windows 11 或 10 的过程中,您可能会遇到一个棘手的问题。错误代码 0x8031004a 就是使用安装助手或自动 Windows 更新时出现的此类问题。
该问题主要是由于磁盘空间不足、启用 Bitlocker、组件故障或第三方防病毒程序造成的。请参阅“如何修复 Windows 更新错误 0x80070422”的解决方案。值得庆幸的是,您可以按照本文中的指南成功解决此问题 –
Windows11或10中的更新错误0x8031004a
以下是修复 Windows 11 或 10 中的更新错误 0x8031004a 的方法 –
方法一:释放磁盘空间
此错误代码背后最常见的原因是系统中缺乏存储空间,即使 Windows 安装程序在升级停止时提示“我们无法判断您是否有足够的空间”。
您可能知道一些有效的工具(例如磁盘清理和存储感知)可以帮助解决此问题。您所需要做的就是按照以下步骤操作 –
- 按 – Windows + Q。
- 类型 – cleanmgr。
- 按Enter 键启动“磁盘清理”弹出窗口。
- 选择(C:)并单击“确定”。
- 在下一个窗口中,单击 –清理系统文件。
- 再次选择(C:)并单击“确定” 。
- 该工具将计算出可删除的数据量并将其显示在窗口中。检查所有选项并单击“确定”。
- 选择删除文件。
方法 2:将 Windows 更新疑难解答付诸实践
Windows 附带了单击 Fixit 工具来处理与不同组件相关的错误。Windows 更新疑难解答是其中的一部分,用于检测问题、检查挂起的重新启动、丢失和损坏的文件、注册表、服务注册,并初始化诊断以修复问题。因此,请按照以下步骤操作 –
- 单击任务栏上的开始。
- 类型 –故障排除程序。
- 按Enter键。
- 选择其他疑难解答。(在 Windows 10 中,它是“其他疑难解答”。)
- 找到 Windows 更新并单击运行。如果您使用的是 Windows 10,请单击“运行疑难解答”。
- 允许该实用程序完成故障排除,然后导航至“设置 => Windows 更新”,然后单击“检查更新”。
方式 3:重置 Windows 更新组件
重置损坏的 Windows 更新组件通常有助于修复错误代码 0x8031004a。此方法将停止负责处理 Windows 更新过程的服务,重命名 softwaredistribution 和 catroot2 文件夹,然后再次启动服务 –
- 按Windows和S。
- 类型 – cmd.exe。
- 选择 –以管理员身份运行。
- 出现“用户帐户控制”对话框弹出窗口后,单击“是”。
- 一次一行输入以下语法并按Enter键–
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- 重新启动电脑并检查错误是否已解决。
或者,使用脚本重置组件 –
- 单击链接Reset_Windows_11_update.zip
- 解压文件并找到文件 WuReset.bat。
- 右键单击该批处理文件并选择以管理员身份运行。
- 当系统询问时,按任意键继续。
- 最后,重新启动电脑并检查错误是否已修复。
方式 4:关闭 BitLocker
BitLocker 错误还会导致 Windows 更新失败并显示错误 0x8031004a,因此禁用驱动器加密设置可能会修复此缺陷。方法如下——
- 单击“搜索”。
- 类型控制。
- 按Enter键。
- 屏幕上出现控制面板后,单击BitLocker 驱动器加密。
- 单击“关闭 BitLocker”。
- 按照屏幕上的说明进行操作。
方式 5:运行 SFC 和 DISM 实用程序
当系统文件损坏时,跟随其他问题的 Windows 更新错误或多或少有可能发生。实际上,由于核心组件与第三方程序(主要是防病毒程序)之间的冲突而出现了问题。幸运的是,Windows 包含实用程序来解决这些问题,您只需按照以下步骤操作即可 –
- 单击搜索图标。
- 输入cmd。
- 选择 –以管理员身份运行。
- 当出现“用户帐户控制”对话框时,单击“是”。
- 键入命令 –
SFC /Scannow
。 - 按 Enter 执行它并等待一段时间直到任务完成。
- 重新启动 PC,启动提升的命令提示符,然后键入 –
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 按Enter并允许该实用程序完成其任务。
- 重新启动并查看错误是否已解决。
方法六:卸载第三方程序
有时,尽管遵循上述解决方案,Windows 更新失败错误 0x8031004a 可能无法得到修复。这是由于第三方程序干扰 Windows 的基本操作,可能会造成文件结构冲突和重大故障。因此,请使用前面的指南卸载该应用程序 –
- 右键单击 –开始。
- 选择 –运行。
- 输入appwiz.cpl。
- 点击- 输入。
- 找到任何第三方程序并右键单击它。
- 选择 –卸载。
- 如果出现,请按照屏幕上的说明进行操作。
- 如果安装了其他此类程序,请重复相同的过程。
方式 7:执行就地升级
当收到 0x8031004a 时,就地升级可能有助于拯救您并帮助安装 Windows 更新。此技术将系统升级到最新版本的 Windows,其中包含最新的质量更新。这样您就不必费心去安装当前正在尝试但失败的更新 –
- 向下滚动到显示“下载 Windows 11 磁盘映像 (ISO)”的部分。
- 单击 –选择下载。
- 选择 – Windows 11(多版本 ISO)。
- 接下来,单击 –下载。
- 选择语言并确认。
- 现在下载 ISO 文件并右键单击它。
- 选择 –安装。
- 在下一个文件夹中,双击安装文件。
- 在显示屏上显示的窗口中选择“下一步” 。
- 然后会出现许可协议窗口;选择 –接受。
- 该程序将扫描系统以确认您的系统上有所需的可用空间。
- 在“准备安装”向导中,选中选项“保留个人文件和应用程序”。
- 选择 –安装。
- 系统将重新启动几次,然后将您带到锁定屏幕,只需登录即可访问桌面。