如果您因为Google Chrome 浏览器无法打开或启动或加载网页而卡住，那么可能是 Chrome 文件已损坏或某些插件占用了大量资源。它可能会以一条消息结束 – Google Chrome 已停止工作。令人惊讶的是，您可能还会在任务管理器中看到它，但任务栏上什么也没有。在这篇文章中，我们将展示如何解决这个问题。
谷歌浏览器已停止工作
修复 Chrome 无法在 Windows PC 上打开
如果 Google Chrome 浏览器未启动或停止工作，可通过以下方式解决此问题：
- 从任务管理器中杀死 Chrome
- 检查您的防病毒软件是否阻止了 Chrome
- 修复你的系统文件
- 在 Chrome 中删除用户配置文件
- 以安全模式运行 Chrome
- 运行 Chrome 清理工具
- 重置或重新安装 Chrome
- 取消选中注册此程序以重新启动。
1] 从任务管理器中杀死 Chrome
如果 Chrome 无法打开，可能它的进程正在后台运行，但您看不到浏览器窗口。在这种情况下，您将不得不强制退出 Chrome，然后再次尝试启动。
右键单击任务栏并选择任务管理器。 如果任务管理器没有响应，您可以使用 Alt + Ctrl + Del，然后选择任务管理器。
- 在“进程”下，查找“Google Chrome”或“chrome.exe”。
- 右键单击并选择结束进程。
- 尝试重新启动该程序。
2] 检查您的防病毒软件是否阻止了 Chrome
有时，由于误报，安全程序可能会阻止 Chrome，这就是它无法正常启动的原因。您可以禁用此类软件或完全卸载它们，看看 Chrome 是否可以打开。如果您使用免费的防病毒软件，这听起来不错。但是，如果您使用的是付费防病毒软件，则无法卸载它。在这种情况下，您可以从防病毒软件中排除 chrome.exe。联系 ts 支持或上网了解如何将 chrome.exe 添加为第三方防病毒软件的例外。在 Windows 安全中，排除程序和文件很容易。
3]修复你的系统文件
如果您的某些系统文件已损坏，您的电脑可能会遇到问题，例如某些程序无法启动或意外崩溃。你可能就是这种情况。使用系统文件检查器实用程序修复系统文件，看看是否有帮助。
我们还建议您运行 DISM 扫描。DISM （部署映像服务和管理工具）也用于修复损坏的系统映像文件。
4] 在 Chrome 中删除用户配置文件
打开运行提示符并键入以下内容：
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\用户数据
按回车键。
查找文件夹名称“默认文件夹”
将其复制到另一个驱动器作为备份，然后删除此文件夹。
再次启动 Chrome，然后转到“设置”>“高级”>“重置”
确认。
您可能需要使用您的 Google 帐户重新登录。您的所有数据都将丢失。
5]以安全模式运行Chrome
查看您是否可以在安全模式下启动 Chrome。这将禁用 Chrome 扩展程序。这只是为了检查是否有任何已安装的扩展程序产生了问题。如果它启动，那么您将不得不手动找出罪魁祸首并卸载该扩展程序。
6]运行Chrome清理工具
由于您的浏览器未打开，您必须尝试在安全模式下运行 Chrome。因此，如果您可以在安全模式下启动 Chrome，请输入以下内容并按 Enter：
铬：//设置/清理
这将运行 Chrome 浏览器的内置Chrome 恶意软件扫描器和清理工具。它可以帮助您删除不需要的广告、弹出窗口和恶意软件、异常的启动页面、工具栏，以及任何其他因内存请求使页面过载而导致网站崩溃而破坏体验的东西。
7]重置或重新安装Chrome
您可以重置 Chrome 浏览器或重新安装 Chrome。确保删除位于以下位置的用户配置文件和其他文件：
C:\Users\<用户名>\AppData\Local\Google\Chrome
运行CCleaner，然后重新安装它。
8]取消选中注册此程序以重新启动
评论者在下面提到，取消选中注册此程序以重新启动选项对他们有帮助。
谷歌浏览器是否适用于 Windows 11？
是的，谷歌浏览器适用于 Windows 11。您必须从官方网站下载最新的 Windows 11 兼容版本。在您的 Windows 11 PC 上安装 Google Chrome 后，您可以在您最喜欢的网络浏览器上享受上网冲浪的乐趣。您还可以将 Chrome 设为默认网络浏览器。
如何卸载并重新安装 Chrome？
您可以通过控制面板或 Windows 11/10 设置应用程序从计算机上卸载 Chrome 或任何程序。卸载 Chrome 后，从官方网站下载其最新版本并运行安装程序文件以重新安装。
我们希望这些解决方案之一可以帮助您解决 Windows PC 上的问题。如果Chrome 崩溃或死机，这篇文章将对您有所帮助。
