虽然 iCloud 备份旨在保护您的宝贵数据，以防出现问题，但有时用户会担心 iPhone 不会备份到 iCloud。如果您在设备上也遇到了同样的问题，这里有一些解决方案可以帮助您解决问题！
- 确保 iCloud 备份已启用
- 连接到稳定的网络连接
- 禁用低功耗和低数据模式
- 强制重启您的 iPhone 或 iPad
- 检查您是否有足够的 iCloud 存储空间
- 检查 iCloud 服务器状态
- 检查系统更新
- 注销并登录您的 Apple ID
- 重置所有设置
- 在 Mac 或 PC 上创建本地备份
- 联系苹果支持
1.确保iCloud备份已启用
iPhone 和 iPad 在初始设置过程中总是询问您是否要启用 iCloud 数据备份。但是，如果您以某种方式错过了此选项或不小心在“设置”应用程序中将其关闭，则 iCloud 备份将无法为您工作。您可以通过以下方法检查您的设备上是否启用了 iCloud 备份。
- 打开iPhone 或 iPad 上的“设置”应用。
- 点击带有您姓名的Apple ID 横幅→ 选择iCloud。
- 点击iCloud 备份→ 切换备份此 iPhone（或 iPad）。
在支持5G的型号上，您还可以打开蜂窝备份。
2. 连接到稳定的网络连接
您的 iPhone 或 iPad 需要不间断地访问互联网，然后才能将您的宝贵数据成功备份到 iCloud。因此，您必须确保您的设备连接到稳定的 Wi-Fi 或蜂窝网络连接，并且不会因任何类型的网络相关问题而陷入困境。
如果您想避免此类与网络相关的问题，您应该尝试在 iPhone 或 iPad 上运行快速互联网速度测试。
但是，如果您的网络无法完成速度测试，您可以尝试以下步骤将您的 iPhone 或 iPad 重新连接到互联网，并可能解决网络问题。
- 打开 iPhone 或 iPad 上的控制中心。
- 点击并启用 飞行模式 几秒钟 → 然后将其 关闭。
3. 禁用低功耗和低数据模式
虽然低功耗和低数据模式旨在减少设备的电池和蜂窝数据使用量，但使用它们可能会阻止 iCloud 备份工作。因此，您必须禁用它们才能查看是否可以解决问题。
- 要关闭低功耗模式：
- 转至 设置 → 电池→ 关闭 低功耗模式。
- 要关闭蜂窝低数据模式：
- 转至 设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据选项。
如果您使用双 SIM 卡，请选择一张 SIM 卡以找到“蜂窝数据选项”。 - 点击 数据模式→ 取消选择 低数据模式。
- 转至 设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据选项。
- 要禁用 Wi-Fi 低数据模式：
- 进入设置 → Wi-Fi。
- 点击网络旁边的蓝色“i”图标→ 关闭 低数据模式。
4. 强制重启您的 iPhone 或 iPad
如果初步修复无法解决问题，您应该强制重新启动设备。这将帮助您解决可能阻止 iCloud 备份正常工作的临时故障。但是，如果您不知道如何执行此操作，请查看本指南，了解如何强制重新启动 iPhone 或 iPad。
5.检查您是否有足够的iCloud存储空间
Apple 为每个 Apple ID 提供 5GB 免费 iCloud 存储空间，可用于存储 iCloud 备份、照片和文档。如果您不小心，很容易超出此限制，导致 iCloud 备份无法正常工作。
- 打开iPhone 或 iPad 上的“设置”应用。
- 点击Apple ID 横幅→ 选择iCloud。
- 点击管理帐户存储以访问更多详细信息。
如果您的 iCloud 存储空间不足，您可以订阅 iCloud+ 以获得额外的存储空间。但是，如果您不想购买额外的订阅，可以参阅我们有关如何释放 iCloud 存储空间的指南。
6.检查iCloud服务器状态
与 iCloud 备份相关的服务器也有可能因维护而离线，或者由于技术故障而遇到问题，从而阻止您为设备创建 iCloud 备份。
要检查 iCloud 服务器是否在线，请转到Apple 的系统状态页面，然后查看 iCloud 备份服务旁边是否有绿色指示器。如果您看到灰色框，则服务器正在进行维护，您需要等待它们重新上线才能成功备份您的 iPhone/iPad。
7.确保VPN已关闭
VPN 提供了一种很好的方法来掩盖您的数字足迹并保护您的数据免受您访问的网站的影响。但是， 使用 VPN 通常会带来网络延迟，这可能会影响您的设备创建备份的能力。在通过 iCloud 备份数据之前，您应该关闭设备上的 VPN。
- 如果您已手动配置 VPN，请转至 设置 → 关闭 VPN。
- 如果您使用任何其他 VPN 服务，请打开 VPN 应用程序 → 点击 断开连接。
8.检查系统更新
iOS 中的故障也会阻止您创建 iCloud 备份。如果您认为您的 iPhone 出现这种情况，请按照以下步骤检查 Apple 是否已发布包含新错误修复的软件更新来修复该问题。
- 转到 设置 → 常规 → 软件更新。
- 如果有可用更新，请点击 立即更新 。
9. 注销并登录您的 Apple ID
如果您在使用设备创建 iCloud 备份时仍然遇到困难，则可能是您的 Apple ID 或您正在使用的设备存在问题。如果您想逐步消除出现此类故障的可能性，您可以按照以下步骤尝试注销并重新登录您的 Apple ID：
- 启动 “设置” 应用程序 → 点击 Apple ID 横幅。
- 向下滚动并点击 “注销”。
- 输入您的 Apple ID 密码 → 轻按 “关闭”。
- 选择 您要离线存储的内容。然后，点击 “退出”。
- 再次登录 您的 Apple 帐户。
10.重置所有设置
如果大多数解决方案都失败，您可以重置 iPhone/iPad 上的所有设置，看看是否有助于解决问题。此操作会将所有设置恢复为其默认值，同时保持您的数据不变。执行此操作的方法如下：
- 前往 “设置” → “常规” → “传输或重置 iPhone”（或 iPad）。
- 点击 重置 → 重置所有设置。
- 输入您的 iPhone 或 iPad 的密码。
- 再次点击 重置所有设置 以完成该过程。
11.在Mac或PC上创建本地备份
尽管 iCloud 备份很方便，但如果没有有效的互联网连接，就无法创建它们。因此，备份 iPhone 或 iPad 的最佳方法是通过电缆将其连接到 Mac 或 PC 以创建本地备份。
如果您使用的是 Mac，则可以通过 Finder 备份您的设备。但是，如果您有 PC，则必须使用 iTunes 在本地备份您的设备。
12.联系Apple支持
如果您已尝试上述所有解决方案，但仍无法将 iPhone 或 iPad 备份到 iCloud，建议您联系 Apple 支持。他们可以通过电话为您提供帮助，或者帮助您在附近的 Apple Store 零售店安排 Genius Bar 预约，以诊断和解决您的问题。
常见问题解答
完成 iCloud 备份需要多长时间？
一般来说，iCloud 备份只需几分钟到几个小时即可完成。但是，这可能会发生变化，具体取决于您的互联网网络的上传速度和需要备份的数据大小。
我可以使用 iCloud 安排自动备份吗？
当您的设备连接到 Wi-Fi、充电和锁定时，iCloud 备份会自动进行。您无法为 iCloud 备份设置特定的计划，但在满足这些条件时应该定期进行。
我可以将特定数据而不是所有数据备份到 iCloud 吗？
iCloud 备份通常包含您设备的全部数据。尽管如此，您仍然可以管理哪些应用程序使用 iCloud 并关闭它们的备份。
注销…
iCloud 备份可确保您的所有重要数据（包括照片）保持安全，以防您的设备遇到技术问题、损坏或被盗。但是，如果您无法将 iPhone 或 iPad 备份到 iCloud，本故障排除指南中提到的解决方案可以帮助您解决此问题。
