您是否遇到过 iPhone 无法更新应用程序的情况？这种情况并不常见，因此会造成相当混乱的情况，尤其是因为更新 iPhone 上的应用程序通常非常简单。有很多方法可以解决这个问题，但解决方法并不明显。
如果您的 iPhone 无法更新应用程序，并且您知道您的互联网连接工作正常（因为没有网络连接就无法下载应用程序！），那么您来对地方了。本文介绍了 13 种让你的 iPhone 再次更新应用程序的方法。
本文中的提示适用于所有最新版本的 iPhone 和 iOS，包括iOS 11、iOS 12和iOS 13。
1.重新启动你的 iPhone。 可以解决许多 iPhone 问题的一个简单步骤就是重新启动设备。有时您的手机只需要重置即可。当一切重新开始时，以前不起作用的事情突然就会起作用，包括更新应用程序。要重新启动您的 iPhone：
- 按住睡眠/唤醒（或侧面）按钮。
- 当滑块出现在屏幕顶部时，将其从左向右移动。
- 让 iPhone 关闭。
- 关闭后，再次按住睡眠/唤醒按钮，直到出现 Apple 徽标。
- 松开按钮，让手机正常启动。
如果您使用的是 iPhone 7、8、X、XS、XR 或 11，重启过程会有所不同。在此处了解如何重新启动这些模型。
2.暂停并重新启动应用程序下载。下载应用程序时出现问题有时是由手机与 App Store 之间的连接中断引起的。您可以通过暂停下载并重新启动来重置该连接。这个选项有点隐藏，但找到它的方法如下：
- 在主屏幕上找到您尝试下载的应用程序的图标。
- 点击它，应用程序上会出现一个暂停图标。
- 稍等片刻，然后再次点击应用程序图标以恢复下载。
在具有 3D 触摸屏的设备上，您有一个略有不同的选项：
- 找到正在更新的应用程序的图标。
- 用力按它。
- 在弹出的菜单中，点击“暂停下载”。
- 点击应用程序图标并继续下载。
如何管理 iPhone 主屏幕上的应用程序
3.更新至最新版本的 iOS。许多问题的另一个常见解决方案是确保您运行的是最新版本的 iOS。当您无法更新应用程序时，这一点尤其重要，因为应用程序更新可能需要比您拥有的 iOS 版本更新的版本。
如果您有iTunes 来帮助升级您的手机，则说明将与尝试在没有 iTunes 的情况下更新 iOS时略有不同。
4.确保您使用正确的 Apple ID。如果您无法更新应用程序，请检查您使用的 Apple ID 是否正确。当您下载应用程序时，它会与您下载该应用程序时使用的Apple ID绑定。这意味着您需要登录原始 Apple ID 才能在 iPhone 上使用该应用程序。
在您的 iPhone 上，按照以下步骤检查用于获取应用程序的 Apple ID：
- 点击应用商店应用程序。
- 点击更新。
- 点击右上角的图片或图标（在 iOS 10 或更早版本中跳过此步骤）。
- 点击已购买。
- 检查 该应用程序是否列在此处。如果不是，则可能是使用您当前登录的 Apple ID 以外的其他 Apple ID 下载的。
如果您使用 iTunes（并且运行的版本仍显示您的应用程序；iTunes 12.7删除了 App Store 和应用程序），您可以按照以下步骤确认用于获取应用程序的 Apple ID：
- 转到 您的应用程序列表 。
- 右键单击 您感兴趣的应用程序。
- 单击获取信息。
- 单击“文件”选项卡。
- 查看Apple ID 的“购买者” 。
如果您过去使用过其他 Apple ID，请尝试登录该 ID，看看是否可以解决您的问题（“设置” -> “iTunes 和 App Store” -> “Apple ID”）。
5.确保限制已关闭。iOS 的限制功能位于屏幕时间设置中（在 iOS 12 及更高版本中）。它允许人们（通常是父母或公司 IT 管理员）禁用 iPhone 的某些功能，包括网站访问和下载应用程序。因此，如果您无法安装更新，则该功能可能会被阻止。
在早期版本的 iOS 中，限制位于“设置” > “常规” > “限制”中。
6.注销并重新登录 App Store。有时，要修复无法更新应用程序的 iPhone，您所需要做的就是登录和注销您的 Apple ID。很简单，但是可以解决问题。您需要执行以下操作：
- 点击设置。
- 点按iTunes 和 App Store。
- 轻点Apple ID菜单（其中列出了您用于 Apple ID 的电子邮件地址）。
- 在弹出菜单中，点击“注销”。
- 再次点击Apple ID菜单并使用您的 Apple ID 登录。
7.检查可用存储空间。这里有一个简单的解释：也许您无法安装应用程序更新，因为您的 iPhone 上没有足够的可用存储空间。如果您的可用存储空间非常非常少，手机可能没有足够的空间来执行更新并适应新版本的应用程序，尤其是大型应用程序。
如果您的可用存储空间非常低，请尝试删除一些不需要的数据，例如应用程序、照片、播客或视频。
如果您运行的是 iOS 13，则有一些新的方法可以删除应用程序。
8.更改日期和时间设置。iPhone 的日期和时间设置会影响它是否可以更新应用程序。造成这种情况的原因很复杂，但基本上，您的 iPhone 在与 Apple 服务器通信以更新应用程序时会执行多项检查。其中一项检查是日期和时间。如果您的设置不正确，可能会阻止您更新应用程序。
要解决此问题，请按照以下步骤将日期和时间设置为自动设置：
- 点击设置。
- 点击常规。
- 点击日期和时间。
- 将自动设置滑块移至开/绿色。
了解有关更改 iPhone 上的日期和时间的更多信息以及这样做的诸多影响，请参阅如何更改 iPhone 上的日期。
9.删除该应用程序，然后尝试重新安装。如果到目前为止没有任何效果，请尝试删除并重新安装该应用程序。有时应用程序只需要重新开始。当您执行此操作时，您将安装该应用程序的最新版本。请记住，iPhone 上预装的应用程序的工作方式可能不同。
10.重置所有设置。如果您仍然无法更新应用程序，您可能需要尝试更彻底的步骤才能使一切恢复正常。第一个选项是尝试重置 iPhone 的设置。
这不会删除您手机中的任何数据。它只是将您的一些首选项和设置恢复到原始状态。您可以在应用程序再次更新后将它们更改回来。
11.使用 iTunes 更新应用程序。如果某个应用程序无法在您的 iPhone 上更新，请尝试通过 iTunes 进行更新（假设您在手机上使用 iTunes）。这种更新方式非常简单：
- 在您的计算机上启动iTunes。
- 从左上角的下拉菜单中 选择应用程序。
- 单击顶部窗口下方的更新。
- 单击要更新的应用程序的图标。
- 在打开的部分中，单击“更新”按钮。
- 应用程序更新后，像平常一样同步您的 iPhone并安装更新的应用程序。
如前所述，如果您运行的是 iTunes 12.7 或更高版本，则这是不可能的，因为应用程序和 App Store 已从 iTunes 中删除。
12.将 iPhone 恢复至出厂设置。最后，如果其他方法都不起作用，那么是时候尝试最彻底的步骤了：删除 iPhone 中的所有内容并从头开始设置。
将 iPhone 重置为出厂设置将从手机中删除所有应用程序和媒体。开始之前请务必备份您的 iPhone 。
完成后，您可能还想从备份中恢复您的 iPhone。
13.获得苹果公司的支持。如果你已经尝试了所有这些步骤，但仍然无法更新你的应用程序，那么是时候向更高的权威机构上诉了：苹果。Apple 通过电话和 Apple Store 提供技术支持。不过，你不能直接走进商店。他们太忙了。您需要预约 Apple Genius Bar。
常问问题
如何修复 iPhone 屏幕无响应的问题？
如果您的 iPhone 屏幕没有响应，请重新启动设备并查看是否可以解决问题。如果没有，请确保您的屏幕干净并且没有遭受任何水损坏；取下所有屏幕保护膜或保护壳；并尝试移除所有连接的外围设备，例如 Lightning 或 USB 配件。
如何修复无法充电的 iPhone？
如果您的iPhone 无法充电，请尝试重新启动设备并更换充电线。另外，请确保您的 iPhone 充电器已插入能够获得充足电量的位置。作为最后的手段，请使用恢复模式尝试解决问题。
如何修复掉进水里的 iPhone？
要干燥并修复潮湿的 iPhone，请取下保护壳，抖掉水份，擦拭干净，然后取出 SIM 卡。将其放在安全的地方晾干。（切勿打开它或使用吹风机。）您可能需要将其带到 Apple 认证的维修中心来评估损坏情况。
