错误代码“0x80070185”是 Windows 用户在尝试执行云操作(例如将文件上传、同步或复制到 OneDrive 等云存储服务)时可能遇到的令人沮丧的问题。这些服务已成为现代计算不可或缺的一部分,提供数据备份、协作以及从各种设备轻松访问文件。在某些情况下,尝试访问存储在云中的文件可能会触发Windows 11或10中的0x80070185错误。当遇到该问题时,用户会发现与云相关的任务被中断。
错误代码 0x80070185 特别与未能成功执行 Windows 的云操作相关。此问题可能会以不同的方式出现,具体取决于执行 OneDrive 任务的上下文。云操作失败的主要原因之一是缺乏稳定的互联网连接或任何中断。
此外,第三方防火墙或反恶意软件应用程序也可能会干扰 OneDrive 功能,使其无法正常工作。本地系统和云服务之间的同步数据可能会损坏,导致同步过程中出现错误。有时,云服务提供商的服务器可能会遇到暂时中断或技术困难,导致云操作失败。
错误0x80070185:云操作失败
以下是修复错误 0x80070185:Windows 中的云操作失败的方法 –
检查互联网连接
当互联网流量稳定且一致时,OneDrive 可能会完美运行。仔细检查网络连接,确保运行流畅,无数据丢包和延迟,确保云端上传、下载、复制等操作无误。
禁用第三方防病毒软件或防火墙
当第三方防病毒软件和防火墙将服务误解为威胁时,它们通常可能会干扰云操作。禁用该软件可能有助于修复错误 0x80070185:OneDrive 中的云操作失败:
- 导航到任务栏的右侧,然后单击向上箭头(显示隐藏的图标)。
- 右键单击防病毒或防火墙软件图标,然后选择可以禁用它的选项。
- 如果出现任何确认提示,请选择是。
允许 OneDrive 通过 Windows Defender 防火墙
如果您使用内置 Windows 防火墙,请确保它不会阻止您尝试使用的云服务。
- 单击“搜索”并输入“control”。
- 按 Enter 键启动“控制面板”。
- 选择 – “Windows Defender 防火墙”。
- 单击“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
- 转到右侧窗格并单击“更改设置”。
- 在列表中,查看是否包含OneDrive 。
- 如果没有,请单击允许其他应用程序…
- 选择浏览。
- 找到 OneDrive.exe 并选择它。
- 单击“打开”。
- 选择添加。
- 最后,单击“确定”。
重置 OneDrive 同步
如果上述解决方案未能解决问题,则可能是本地系统与云服务之间的同步数据已损坏。在这种情况下,重置同步关系可以帮助:
- 按Windows和R键。
- 一次输入一个以下路径,然后单击“确定”。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
注意:如果您遇到“Windows 找不到…”消息,请不要担心,请按顺序运行所有 3 个命令。
如何在 Windows 10 上重置 OneDrive 同步
取消此电脑的链接,然后链接到 OneDrive
取消此电脑的链接并再次链接可能会修复 OneDrive 与计算机之间的连接故障。错误 0x80070185:由于集成问题,可能会发生云操作失败,因此请继续执行以下步骤:
取消账户关联
- 单击任务栏右侧的云图标。
- 选择OneDrive 弹出按钮上的设置齿轮。
- 出现“OneDrive 设置”后,转到“帐户”选项卡。
- 单击“取消链接这台电脑”的链接。
- 从弹出窗口中,选择取消帐户链接。
关联账户
- 现在,单击任务栏中的云图标。
- 您将看到 OneDrive 未连接弹出窗口,单击“登录”按钮。
- 输入您的电子邮件地址,然后单击“登录”。
- 加载一段时间后,选择“下一步”。
- 在您方便的时候检查该选项,然后单击“接受”。
- 您的 OneDrive 文件夹将为C:\Users\Username\OneDrive。如果您愿意,可以更改位置。
- 单击“下一步”。
- 根据您的选择选择使用此文件夹或选择新文件夹。
- 在下一个窗口中,单击“现在不”。
- 再次在出现的窗口中选择“下一步” 。
- 单击稍后。
- 选择打开我的 OneDrive 文件夹。
注销并重新登录 OneDrive Online
如果 OneDrive 0x80070185 错误仍然存在,您应该从云存储的在线网站注销,然后重新登录。
- 前往onedrive.live com/
- 单击菜单栏最右侧的个人资料图标,然后选择“注销”。
- 使用您的凭据重新登录并尝试使用 OneDrive。
免费存储空间
云端存储空间已满可能会出现操作失败的问题。显然,您只需单击几下即可轻松释放 OneDrive 中的空间。
- 使用上一方法中的链接转到 Online OneDrive 站点。
- 单击“桌面”、“文档”和“图片”链接并查找不必要的内容。
- 右键单击这些文件,然后将它们一一删除。