修复Instagram视频通话在iPhone上不起作用的8种方法

除了向您的朋友发送直接消息外,Instagram 还允许您进行视频通话。除了Instagram 的其他很酷的功能外,视频通话是与您的朋友和关注者联系的绝佳方式。您还可以在视频通话期间使用一些有趣的效果和色彩滤镜。

但是对于某些用户来说,此功能有时无法正常工作。如果您也面临同样的问题,这里是我们修复 Instagram 视频通话无法在 iPhone 上运行的解决方案列表。

1.关闭“使用更少的移动数据”选项

Instagram 让您可以选择在视频通话期间使用较少的移动数据。如果您的移动数据计划有每日限制,这将很有帮助。但如果在 Instagram 上无法进行视频通话,您可以尝试关闭此功能,看看问题是否得到解决。按着这些次序:

第 1 步: 在 iPhone 上打开 Instagram 应用程序。

第 2 步: 点击右下角的个人资料图标。

第 3 步: 点击个人资料页面右上角的汉堡菜单图标。

第 4 步: 从弹出菜单中选择设置。

第 5 步: 在“设置”菜单中,选择“帐户”。

第 6 步: 点击数据使用。

第 7 步: 关闭“使用较少的移动数据”选项的开关。

返回应用程序的主屏幕,打开聊天以开始视频通话,并检查通话是否顺利进行。

2. 从移动数据切换到 WI-FI

如果您一直在通过移动数据使用 Instagram 应用程序,请尽可能尝试切换到 Wi-Fi 网络。虽然无论您身在何处,移动数据连接都可能不够用,但 Wi-Fi 网络肯定可以帮助加快速度,尤其是当您想要进行视频通话时。

3. 检查您的网速

如果您已切换到 Wi-Fi,我们建议您运行 Internet 速度测试。这将使您知道您是否能够在视频通话期间获得良好的质量。如果您的互联网服务提供商面临停机或在您所在地区进行维护工作,您的 Instagram 视频通话将无法正常进行。

4.连接到5GHZ频段

如果您在家中使用双频路由器,最好从 2.4GHz 频段切换到 5GHz 频段以获得更快的互联网速度。它将显着提高您的 Instagram 视频通话质量,并使其在您的 iPhone 上正常工作。但是请确保您不要离路由器太远,否则可能会失去良好的连接性。

5. 检查 INSTAGRAM 的相机和音频权限

确保互联网连接良好后,下一步是检查 iPhone 上 Instagram 应用程序的相机和音频权限。要在 Instagram 上进行视频通话、发送语音消息或录制故事,您需要允许该应用使用 iPhone 的相机和麦克风。我们建议按照以下步骤检查这些设置。

第 1 步: 打开 iPhone 上的“设置”应用。

第 2 步: 向下滚动并选择 Instagram。

第 3 步: 确保打开“相机”和“麦克风”选项旁边的开关。

第 4 步: 关闭“设置”应用,打开 Instagram,检查问题是否已解决。

6.强制退出并重新启动 INSTAGRAM

如果视频通话在 Instagram 上仍然无法正常工作,那么您可以在 iPhone 上强制退出并重新启动该应用程序。每当任何应用程序开始表现不正常时,您都可以使用此方法。按着这些次序。

第 1 步: 在 iPhone 的主屏幕上,从底部向上滑动并按住。

第 2 步: 在后台运行的所有应用程序的窗口出现后,查找 Instagram 应用程序。

第 3 步:点击选择它并向上滑动 Instagram 应用程序窗口以将其从背景中删除。

第 4 步: 重新打开 Instagram 并检查视频通话是否正常。

7. 更新 INSTAGRAM 应用程序

如果视频通话仍无法在 Instagram 上运行,则可能是某个错误导致应用程序出现故障。我们建议您在 iPhone 上下载并安装最新版本的 Instagram。执行此操作后,检查视频通话是否正常。

更新Instagram

8. 向 INSTAGRAM 报告问题

如果更新应用程序也没有帮助您,我们建议将此问题报告给 Instagram。该应用程序让您可以选择报告您在使用该应用程序时遇到的问题,以便开发人员可以调查并在下一次更新中修复它。按着这些次序。

第 1 步: 打开 Instagram。

第 2 步: 点击右上角的 Messenger 图标并打开聊天。

第 3 步: 点击聊天窗口右上角的“i”图标。

第 4 步: 向下滚动并点按“出现问题”。

第 5 步: 点击报告问题。

第 6 步: 键入一条消息来解释您的问题。您还可以附上屏幕截图或上传相同的图像。

第 7 步: 在陈述您的问题后,点击右上角的下一步。

第 8 步: 点击底部的发送报告。

请注意,Instagram 应用程序还会收集详细信息,例如您的设备信息以及报告和日志。

在 INSTAGRAM 上通过视频通话联系

Instagram 上的视频通话是该应用程序的重要补充。如果您更倾向于使用 Instagram,则不必切换到另一个应用程序进行视频通话。在下面的评论中让我们知道哪种方法可以解决问题或您。

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