某些 Windows 10 用户在尝试在其计算机上安装挂起的 Windows 更新时遇到 0x80242fff 。最常见的是，此特定错误代码被报告为随 KB3069068 更新一起出现。
在调查了这个特定问题之后，事实证明有几个不同的潜在罪魁祸首可能导致此错误代码的出现。以下是可能触发 0x80242fff 错误的场景列表：
- Windows 更新的一般故障——事实证明，有一些一般故障可能会影响 Windows 10 上的更新功能（在不同情况下）。Windows Update Troubleshooter 中的修复策略涵盖了这些可能发生的绝大多数情况。如果这种情况适用，您应该能够通过运行 Windows 更新疑难解答并应用推荐的修复程序来解决问题。
- Windows Update 组件卡在“limbo”状态– 您可能希望看到此问题的另一个原因是 Windows Update 的子组件当前卡在 limbo 状态（既未打开也未关闭）。在这种情况下，您应该能够通过运行自动化 WU 代理或通过手动重置每个 WU 依赖项来解决问题。
- Windows Update 功能不工作——在某些情况下，问题可能与系统级别的障碍有关，该障碍阻止您的操作系统自动安装挂起的更新。在这种情况下，您应该能够通过使用 Microsoft 更新目录手动安装挂起的更新来绕过错误的出现。
- 底层系统文件损坏——在某些情况下，您应该知道，由于影响 Windows 更新组件的某种系统文件损坏，您可能会遇到此问题。在这种情况下，您应该能够通过就地修复或全新安装程序来解决问题。
现在您已经熟悉了可能导致此问题的每个潜在修复程序，下面是经过验证的方法列表，其他受影响的用户已成功使用这些方法来解决错误并安装没有相同 0x80242fff 的待处理更新：
方法 1：运行 Windows 更新疑难解答
在我们探索能够解决0x80242fff 的其他高级修复策略之前，让我们看看您的 Windows 是否无法自动解决该问题。众所周知，Windows 10 包含许多能够解决与 WU 组件相关的大多数问题的内置修复策略。
我们面临这个确切问题的几个用户已经通过运行 Windows 更新疑难解答并应用推荐的修复程序设法解决了0x80242fff。
Windows Update Troubleshooter包含许多修复策略，如果发现可行的不一致，这些策略将自动应用。如果扫描找到可行的修复策略，它会自动推荐可行的修复方法，您只需单击一下即可应用。
以下是有关运行 Windows 更新疑难解答以解决Windows 上的0x80242fff 错误代码的快速指南：
- 首先按Windows 键 + R按下运行对话框。接下来，键入“ms-settings-troubleshoot” 并按Enter以打开“设置”应用的“疑难解答”选项卡。
- 在“故障排除”选项卡内，移至“设置”屏幕的右侧部分，然后向下滚动至“启动并运行”部分。在里面，点击Windows Update，然后点击新出现的上下文菜单中的运行疑难解答。
- 启动 Windows Update Troubleshooter 后，它会自动开始扫描您的系统是否存在任何不一致之处。耐心等待，直到初始扫描完成。
注意：这样做的目的是确定其中包含的任何修复策略是否与您遇到的特定问题相匹配。 - 如果确定了可行的修复策略，您将看到一个新窗口，您可以在其中单击应用此修复以应用推荐的修复策略。
注意：根据修复类型，您可能需要按照屏幕上的说明执行建议的修复。 - 成功应用修复后，重新启动计算机并在下次启动完成后查看问题是否得到解决。
如果Windows 更新错误 0x80242fff仍然存在（或者故障排除程序没有找到可行的修复策略），请向下移动到下面的下一个可能的修复。
方法 2：重新启动每个 Windows 更新组件
如果 Windows Update 没有找到可行的修复策略，您很可能正在处理影响操作系统完成新 Windows 更新安装能力的故障。
在这种情况下，您应该部署一系列修复策略，以重置可能导致您的待处理 Windows 更新出现问题的每个 Windows 更新组件。
发生此类问题的原因很可能是一个或多个 WU (Windows Update) 组件当前处于不稳定状态（它们既未打开也未关闭）。如果这种情况适用，您将能够通过重置更新过程中涉及的所有 WU 组件来解决问题。
您可以按照以下两种不同的方法重置所有 Windows 更新组件。跟随你觉得更舒服的那个：
A. 通过 WU 代理重置 WU
- 打开我们的浏览器并访问此Microsoft Technet 下载页面以下载重置 Windows 更新代理脚本。
- 下载最终完成后，使用 WinRar、WinZip 或 7Zip 等实用程序提取 zip 存档，并将其粘贴到易于访问的位置。
- 接下来，双击ResetWUENG.exe文件，在用户帐户控制中单击是。
- 在下一个屏幕中，按照说明在您的计算机上运行脚本。操作完成后，此修复程序将重置所有WU 组件。
- 最后，重新启动您的计算机，看看您是否能够在下一个启动序列完成后安装失败的更新。
B. 通过提升的 CMD 重置 WU
- 按键盘上的Windows 键 + R打开“运行”对话框。然后，在文本框中键入“cmd” ，然后按Ctrl + Shift + Enter打开提升的命令提示符。
注意：在出现UAC（用户帐户控制）提示时，单击“是”以授予管理权限。 - 在提升的命令提示符中，按顺序键入以下命令并在每个命令后按Enter 键以停止所有 WU 相关服务：
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop net stop msiserver
注意：为了让您知道您实际指示终端做什么，这些命令将停止 Windows 更新服务、MSI 安装程序、加密服务和 BITS 服务。
- 停止所有相关服务后，运行以下命令清除并重命名SoftwareDistribution和Catroot2 文件夹：
任 C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
注意：这两个文件夹包含 WU 组件使用的更新文件。重命名这些文件夹将强制您的操作系统创建新的健康等效项，这些等效项不会受到损坏的影响。
- 现在文件夹已被清除，运行以下命令以重新启用我们之前禁用的服务：
net start wuauserv net start cryptSvc net start net start msiserver
- 再次重新启动计算机，并在下次计算机启动时查看问题是否已解决。
如果即使在成功刷新每个 Windows 更新组件后相同的问题仍然存在，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
方法 3：手动安装失败的更新
如果上述两种方法不允许您识别 Windows 更新组件的任何潜在问题，一个可以让您绕过 0x80242fff 错误的快速修复方法是 使用 Windows 更新目录查找无法更新的更新安装并手动安装它们（最常见的是 KB3069068）。
许多受影响的用户确认此操作有效 – 这个过程可能有点乏味（特别是如果你正在处理多个更新都因相同错误而失败），但如果你想避免依赖它是值得的在内置的 Windows 更新组件上。
如果您决定完成此修复，请按照以下分步说明进行操作：
- 打开浏览器并访问Microsoft 更新目录的根地址。
- 进入后，使用屏幕左上角的搜索功能搜索因 0x80242fff 而失败的更新。（最常见的更新 KB3069068）
- 成功生成结果后，请继续寻找适当的更新，同时牢记您当前的操作系统体系结构和您使用的 Windows 版本。
- 在您设法找到正确的更新后，继续并单击与正确驱动程序关联的下载 按钮。
- 接下来，打开文件资源管理器并手动导航到下载驱动程序的位置。当您到达之前下载失败的驱动程序的位置时，右键单击 .inf 文件并从新出现的上下文菜单中选择安装。
注意：如果多个更新失败并出现相同的错误代码，请对之前尝试以常规方式安装时失败的每个 Windows 更新重复步骤 3 到 5。
如果您尝试通过 Windows Update 目录安装更新时仍然出现相同的问题，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
方法 4：刷新每个 Windows 组件
如果上面的其他修复都没有允许您解决0x80242fff， 那么您实际上正在处理某种无法通过常规方式解决的系统文件损坏。
在这种情况下，传统上解决问题的最大希望是通过全新安装或安装修复（就地修复）等过程重置每个 WIndows 组件。
最简单的过程是全新安装。但请记住，除非您提前备份数据，否则您可能会丢失操作系统驱动程序上的所有个人数据——此方法的主要优点是您不需要使用兼容的安装媒体。
但是，如果您正在寻找有针对性的方法，您将需要兼容的安装介质来启动修复安装（就地修复过程）。
与全新安装相比，此操作要繁琐得多，但主要优点是您将能够刷新每个可能损坏的组件，而不会丢失当前存储在您的应用程序、游戏、文档和个人媒体中的数据操作系统驱动器。
