在 Windows 11 中无法使用的网络摄像头可以应用于内置摄像头或外接摄像头。如何判断是否未检测到摄像头？很简单：它可能显示黑屏，摄像头灯可能关闭，或者当您尝试访问网络摄像头时没有任何反应。
为什么您的 Windows 11 摄像头不工作
有两个可能的广泛原因：硬件或软件。与 Windows 中的故障不同，网络摄像头是物理设备，因此问题可能在于设备本身，或者在于您的计算机对如何连接到它的理解。
大多数 Windows 网络摄像头问题都与软件有关。也就是说，Windows 11 无法识别相机已插入或您正在使用的软件（如浏览器或视频程序）没有启用正确的权限，从而有效地阻止对相机的访问。
如何修复网络摄像头在 Windows 11 中无法工作的问题
如果您已经通过 Windows 连接并设置了网络摄像头，但您的计算机未检测到它，请完成这些故障排除步骤，以确定故障所在以及可以采取哪些措施。在执行下一个提示之前，请在执行每个步骤后测试网络摄像头，看看它是否已修复。
1.检查相机制造商的网站，确认其与 Windows 11 兼容。大多数网络摄像头都会在正面的某个位置显示制造商。
非常旧的相机可能无法与较新版本的 Windows 一起使用，并且不会响应任何这些故障排除提示。在这种情况下，您唯一的选择是购买更新的相机。
2.重新启动计算机。重新启动通常可以解决没有明确来源的问题。如果您还没有尝试过，请不要因为这个解决方案太简单而忽视它；这可能就是您需要做的全部。
另外，可能有另一个应用程序或浏览器选项卡已经在使用相机。重新启动整个电脑可确保网络摄像头与这些源断开连接。
重新启动 Windows 11 的一种快速方法是通过“开始”菜单：右键单击它并转到“关机或注销” > “重新启动”。
3.如果网络摄像头是通过电线连接的，请将其拔下，然后重新插入。借此机会使用不同的端口来消除第一个端口的问题。
同时拔掉不必要的 USB 设备（例如外部硬盘驱动器、打印机）。尽管可能性不大，但其他插入设备可能会干扰相机与 Windows 通信的能力。
4.虽然这看起来很明显，但相机镜头中没有碎片很重要。如果它是新的并且上面有塑料，或者包括隐私盖，请确保这些不会妨碍。
这可能是针对质量非常低或仅显示黑屏的相机的修复。
5.验证您使用网络摄像头的应用程序是否设置正确。这可能是网络浏览器或桌面程序，因此每个人的完成方式都不同。
例如，如果您使用的是 Chrome，请确保网络摄像头未被阻止。如果安装了网络摄像头软件，请查看菜单以确认摄像头未被禁用。
Windows 11 有自己的控件：设置>隐私和安全>相机。打开“相机访问”和“让应用程序访问您的相机”。页面下方是特定应用程序的切换开关；检查您需要的应用程序是否具有使用网络摄像头的启用权限。
6.暂时禁用防病毒、防火墙和隐私软件。有些程序内置了网络摄像头保护，这可能是阻止它的原因。
如果关闭这些程序可以使相机正常工作，请检查其设置以找出需要更改的内容，然后立即重新启用它们。可能启用了网络摄像头保护选项，或者类似的选项阻止您的应用程序使用摄像头。
7.测试您的网络摄像头，看看您的计算机是否可以识别它。如果您使用像webcammictest.com这样的在线测试器，假设浏览器没有阻止摄像头访问，这将确认网络摄像头正在运行并且您的计算机可以有效地使用它。
如果这有效，但您仍然无法让网络摄像头与其他程序一起使用，请重新安装该软件。重新开始将删除您在程序中进行的所有自定义设置并重新建立与网络摄像头的连接。
如果这不起作用，则相机硬件可能存在问题，或者可能存在其他软件问题。继续执行这些步骤。
8.打开设备管理器，然后根据您的情况启用或禁用摄像头：
- 如果网络摄像头已禁用，请将其启用。除非您自己禁用，否则这是一个不太可能的解决方案，但您仍然可以检查它。必须启用硬件才能让 Windows 11 使用它。
- 如果安装了内部和外部网络摄像头并且使用了错误的网络摄像头，请禁用网络摄像头。Windows 不会同时使用两个网络摄像头，并且某些应用程序不允许您选择优先使用哪一个。例如，如果内置摄像头处于活动状态，但您更愿意使用外部摄像头，请在设备管理器中禁用内部网络摄像头。
即使摄像头已启用并且只安装了一个，也可以利用这段时间在设备管理器中禁用网络摄像头，然后再次启用它。这可以将其“唤醒”到 Windows 11 并允许再次访问。
9.从设备管理器卸载相机以强制 Windows 重新安装驱动程序。
为此，请打开设备管理器的成像设备区域，右键单击相机，然后选择卸载设备>卸载。重新启动计算机即可完成。
10.运行驱动程序更新程序工具。这将检查丢失、损坏和过时的驱动程序，并为您安装它们。其中之一可能与您的网络摄像头有关。
11.升级使用网络摄像头的软件。这可能是相机公司的专用应用程序、Zoom 或 Skype 等程序、您的网络浏览器等。
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12.运行 Windows 更新。Microsoft 可能有可用的网络摄像头修复程序。
如果有驱动程序更新，则在检查更新时可能只能通过“高级选项” > “可选更新”链接进行访问。
13.运行内置的摄像头疑难解答程序，让 Windows 尝试自动诊断并修复网络摄像头问题。它可能会使用您上面尝试过的一些相同技术，但也会重置服务并尝试其他方法。
通过“设置” > “系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答” 到达那里；选择“相机”旁边的“运行”。
14.如果可能，将网络摄像头插入另一台计算机。如果它有效，请重新访问上述步骤。如果它在另一个系统上不起作用，假设它在那里设置正确，则相机本身很可能已损坏，您唯一的选择是使用新的/可用的相机。
常问问题
如何修复麦克风在 Windows 11 上无法工作的问题？
要修复 Windows 麦克风，请确保麦克风未静音并检查连接。另外，请检查以确保为您正在使用的特定应用程序启用了麦克风。如果仍有问题，请运行 Windows 疑难解答。
如何禁用 Windows 11 网络摄像头？
在设备管理器中禁用 Windows 网络摄像头。选择您的网络摄像头，转到“驱动程序”选项卡，然后选择“禁用”。
如何将网络摄像头连接到我的 Windows PC？
一旦您插入外部网络摄像头， Windows 就会对其进行设置。如果没有，您可能需要安装制造商提供的软件。
如何测试我的网络摄像头？
访问webcammictest.com、 turncameraon.com或webcamtests.com等网站。或者，使用 Skype 或 Windows 相机应用程序。
