如果您无法通过耳机听到音乐或打电话，您可能会担心 iPhone 耳机插孔损坏。也许是的。音频无法通过耳机播放是潜在硬件问题的迹象，但这并不是唯一可能的罪魁祸首。
在前往 Apple Store 维修店之前，请尝试执行以下步骤。他们将帮助您确定您的 iPhone 耳机插孔是否真的损坏，或者是否存在其他问题，您可以自行修复（免费）。
虽然本文介绍的是 iPhone 耳机插孔，但其中许多提示也适用于没有耳机插孔的机型。因此，即使您的 iPhone 没有耳机插孔，如果您的耳机或音频输出出现问题，本文也可能提供解决方案。
首先，尝试其他耳机
尝试修复损坏的 iPhone 耳机插孔时要做的第一件事是确认问题出在您的耳机插孔上，而不是耳机本身。如果是耳机就更好了：更换耳机通常更便宜。
最简单的方法是获取另一副耳机（您已经知道可以正常工作的耳机）并将其插入您的 iPhone。尝试听音乐、打电话和使用Siri（如果新耳机有麦克风）。如果一切正常，则问题出在您的耳机上，而不是插孔上。
如果使用新耳机后问题仍然存在，请确认该耳机可以在其他设备上正常工作，然后继续执行下一步。
清洁耳机插孔
许多人将 iPhone 放在口袋里，口袋里充满了绒毛，这些绒毛可能会进入耳机插孔（或 Lightning 端口，对于没有耳机插孔的型号）。如果堆积了足够多的绒毛或其他粘稠物，可能会阻塞耳机和插孔之间的连接。如果您怀疑棉绒或其他堆积物是您的问题：
- 检查耳机插孔是否有绒毛。您可能需要用灯光照射插孔才能看得清楚。
- 如果您看到棉绒，请向耳机插孔吹气或向其中喷射一些压缩空气（压缩空气更好，因为它没有呼吸中存在的水分，但并非每个人都方便使用）。这可能足以清除千斤顶中积聚的任何东西。
- 如果绒毛包裹得很紧，无法吹掉，请尝试使用棉签。从棉签一端取出大部分棉花。在取下棉花的一端涂上一点外用酒精。然后将该端插入耳机插孔。轻轻地移动它并尝试拉出绒毛。
- 如果这不起作用，或者您没有棉签，请压平回形针。在一端缠绕一些胶带，小心不要缠绕得比耳机插孔大。将胶带末端插入耳机插孔并扭转几次。轻轻地将其拉出，处理掉所有碎片，然后根据需要重复操作。
清洁的同时，也清洁您的耳机。定期清洁可以延长它们的预期寿命，并确保它们不携带可能刺激耳朵的有害细菌。
重新启动你的 iPhone
这似乎与耳机插孔问题无关，但重新启动 iPhone 通常是解决问题的关键步骤。这是因为重启会清除 iPhone 的活动内存（但不会清除其永久存储，例如您的数据；不会被触及），这可能是问题的根源。而且由于它简单快捷，所以没有真正的缺点。
重新启动 iPhone 的方式取决于型号，但一些一般准则如下：
1.按住电源按钮和音量按钮之一（对于 iPhone 7，必须是音量调低按钮）。
在 iPhone 6 或更旧型号上，只需按住电源按钮即可。
2.从左向右移动滑块按钮。
3.等待您的 iPhone 完全断电。
4.按住电源按钮，直到看到 Apple 徽标。
如果仅按住开/关按钮无法重新启动手机，请尝试硬重置。如何执行此操作取决于您的 iPhone 型号。如果您仍然听不到音频，请继续执行下一个项目。
检查您的 AirPlay 输出
您可能无法通过耳机听到音频的一个原因是您的 iPhone 正在将音频发送到另一个输出。iPhone 应该会自动识别何时插入耳机并将音频切换到耳机，但在你的情况下可能没有发生这种情况。一个潜在的原因是音频被发送到兼容 AirPlay 的扬声器或AirPods。要检查这一点：
- 从 iPhone 屏幕底部向上滑动以打开控制中心 （在 iPhone X 及更新版本上，从右上角向下滑动）。
- 点击控制中心右上角的 AirPlay以显示所有可用的输出源。
- 点击耳机（或iPhone，无论有哪个选项）。
- 点击屏幕或按主页按钮关闭控制中心。
更改这些设置后，iPhone 的音频现在将发送到耳机或 iPhone 的内置扬声器。如果这不能解决问题，还有另一个类似的设置需要调查。
检查蓝牙输出
就像音频可以通过 AirPlay 发送到其他设备一样，同样的事情也可以通过蓝牙发生。如果您已将iPhone 连接到扬声器等蓝牙设备，则音频可能仍在其中。测试这一点的最简单方法是：
- 打开控制中心。
- 点击左上角图标组中的蓝牙图标，使其不亮起。这会断开蓝牙设备与 iPhone 的连接。
- 现在试试你的耳机。关闭蓝牙后，音频应通过耳机播放，而不是通过任何其他设备播放。
您的耳机插孔坏了。你该怎么办？
如果您尝试了所有这些选项，但耳机仍然无法工作，则您的耳机插孔可能已损坏，需要维修。
如果您非常方便，您可能可以自己完成此操作，但我们不建议您这样做。iPhone是一个复杂而精密的设备，这使得普通人很难维修。另外，如果您的iPhone 仍在保修期内，自行修理会使保修失效，这意味着 Apple 不会帮助您解决您造成的问题。
最好的办法是将其带到 Apple Store 进行修复。首先检查 iPhone 的保修状态，以便了解维修是否在保修范围内。然后，预约天才吧来解决问题。当然，您总是可以选择升级到最新的 iPhone，将有线耳机的世界抛在脑后。祝你好运！
常问问题
如果耳机中的麦克风无法与我的 iPhone 配合使用，我该怎么办？
仔细检查您的耳机是否有内置麦克风，如果有，请尝试执行与 iPhone 的内置麦克风无法工作时相同的步骤。接下来，检查是否有任何类型的碎片堆积，并将其清理干净，就像清理耳机或耳塞一样。如果麦克风没有堵塞（或者您已清洁麦克风但仍然无法工作），请将耳机连接到其他设备并再次测试麦克风。
为什么我的耳机无法与特定应用程序配合使用？
如果您的耳机在大多数情况下似乎工作正常，但在使用特定应用程序时开始出现问题，请尝试重新启动该应用程序，如果问题仍然存在，请重新启动您的 iPhone。如果重启后您的耳机仍然无法与应用程序配合，则该应用程序可能无法访问麦克风。打开“设置”并选择“隐私” > “麦克风”，然后检查具有麦克风访问权限的应用程序列表，如果您尝试使用的应用程序已关闭，请将其重新打开。
为什么我只有在连接耳机时才能从 iPhone 听到声音？
此问题很可能是由于您的 iPhone 错误地认为您的耳机已连接（即使并未连接）。当您的 iPhone 卡在耳机模式时，有一些潜在的修复方法，但有些可能不可用，具体取决于您的 iPhone 型号。
