一些用户报告说他们在尝试播放媒体文件时遇到0xc10100be 错误代码或该文件不可播放的消息。所以你可以在下图中看到错误本身说它可能是因为文件不受支持、文件扩展名错误或文件已损坏。这些原因还不足以说错误的来源100%都在其中。
下面列出了导致此0xc10100be错误的更多原因：-
- 错误的文件扩展名 – 您的文件扩展名可能不正确，如果您的文件扩展名不正确，那么 0xc10100be错误必须出现在屏幕上。
- 媒体播放器不支持该文件 –您的媒体播放器可能不支持您尝试播放的视频的文件扩展名，这可能会导致此 0xc10100be 错误。
- 缺少编解码器或已过时 – 编解码器非常重要，因为它们在后台用于播放和创建媒体文件。缺少或过时的编解码器可能是导致此 0xc10100be 发生的原因。
- 损坏的视频文件 – 您尝试运行的文件可能会由于多种原因而损坏，例如您的文件可能无法被 Windows 识别并损坏。
- 过时的媒体软件- 当媒体播放器过时时会出现异常错误，因为如果您不更新 Windows，那么您的 Windows 媒体播放器将不会得到更新。
- 病毒和恶意软件 –如果您的 Windows 中存在病毒和恶意软件文件，那么很明显您正面临 0xc10100be 错误，因为恶意软件文件可能会损坏您的 Windows 文件和应用程序，还会阻止 Windows 正常运行。
现在我们知道了原因，让我们跳入帮助用户在尝试播放媒体文件时修复0xc10100be错误的解决方案。
安装 AV1 视频扩展
AV1 文件是一种视频编码，带有 AV1 压缩，它是一种开放的视频源编解码器。AV1 是一种文件格式扩展名，如 .mp3 或 .mp4。我相信你可能很少听说过 AV1 文件格式，大多数人仍然不太了解它，因为 AV1 文件并不常见，而且大多数媒体播放器不支持 AVI 格式，但是你可以用 VLC 媒体播放器打开它，但安装AV1 视频扩展将使用 Windows Media Player 打开它，它将解决您的问题，因为该扩展可以帮助安装在 Windows 上的媒体播放器播放由 AV1 视频编码编码的视频。
按照以下步骤安装 AV1 视频扩展：-
- 打开 Microsoft Store 并搜索AV1 视频扩展。
- 单击获取以安装 AV1 扩展。
- 完成后检查错误是否仍然存在。
下载 HEVC 视频扩展
HEVC 是一种视频压缩编解码器，也称为 H. 265。它是用户最不常用的文件扩展名。您尝试播放的视频文件有可能是 HEVC 格式，如果您的媒体播放器不支持 HEVC，则媒体文件将无法播放并抛出错误。
要解决此问题，您必须下载 HEVC 视频扩展。
按照以下步骤下载 HEVC 扩展：-
- 从这里下载 Hevc 视频扩展。
- 确保根据您的 Windows 版本 32 位或 64 位下载 Hevc。
- 完成后，双击安装程序将其打开。
- 然后，单击安装按钮安装 HEVC 视频扩展，完成后检查错误是否仍然存在。
下载或更新编解码器
编解码器用于压缩或解压缩文件，例如歌曲和视频。Windows、编辑软件和其他媒体播放器也使用编解码器来播放和渲染媒体文件。
过时的编解码器通常会导致 0xc10100be 错误，要解决此问题，您必须按照以下步骤更新或下载最新的编解码器：-
- 转到链接以从此处下载 k-lite 编解码器包。
- 滚动到下载部分，然后单击服务器 1开始 k-lite 编解码器包的下载过程。
- 完成后，双击它以运行包。
- 单击下一步按钮并从顶部选择您的媒体播放器以安装其编解码器。
- 然后在即将出现的 Windows 中单击下一步按钮，并按照进一步的说明进行安装。
- 完成后，检查错误是否仍然存在。
转换视频文件格式
如果您的文件格式不受支持，则必须将其转换为兼容格式，例如 H.264 MP4、MOV 或 AVI 格式，这可能会修复 0xc10100be 错误。互联网上有许多文件格式转换器，也适用于台式机，下载其中之一并确保使用安全的，如 Zamzar、Convertio 和 CloudConvert。
我们将使用 VLC 媒体转换器将文件转换为兼容格式，您可以按照以下步骤操作：-
- 打开 VLC Media Player 或从此处下载 VLC Media Player 。
- 现在单击顶部导航栏上的媒体按钮并选择转换/保存。
- 单击添加以选择有问题的视频位置。
- 选择位置后，单击“转换/保存”。
- 现在单击“浏览”按钮以添加转换后的文件将保存到的目的地。
- 选择目标文件夹时，在文件名末尾插入文件扩展名，然后单击“保存”。
- 单击“开始”按钮以更改文件格式。
- 完成后，打开转换后的视频并检查错误是否仍然存在。
扫描您的设备以查找病毒或恶意软件
大多数情况下，当 Windows 文件被第三方软件可能插入到您的 Windows 中的恶意软件和恶意数据感染时，就会发生这些类型的错误。
要解决此问题，您必须使用 Windows Defender 或您信任的防病毒软件扫描您的计算机。
这是你如何做到这一点： –
- 同时按下Windows + I键以启动设置。
- 导航到更新和安全，然后单击左侧栏中的 Windows 安全。
- 单击打开 Windows 安全性以查看更多设置。
- 单击病毒和威胁防护以查看更多安全选项。
- 然后，单击快速扫描按钮扫描恶意软件。
- 完成后检查错误是否仍然存在。
通过 VLC 媒体播放器修复视频
如果您使用的是 VLC 媒体播放器，这可能会对您有所帮助。VLC 媒体层为我们提供了在开始播放之前修复媒体文件的选项。这可能对你有帮助。
按照以下步骤通过 VLC 媒体播放器修复文件：-
- 打开 VLC Media Player，单击“工具” 按钮，然后选择“首选项”。
- 单击顶部的输入/编解码器，您应该会在底部看到损坏或不完整的 AV1 文件选项。
- 默认情况下 Ask for action 被选中，单击向下箭头图标并将其更改为Always fix。
- 之后，单击“保存”按钮应用更改并检查错误是否已解决。
尝试替代媒体播放器
如果您的媒体播放器不支持您尝试播放的媒体文件，那么错误的出现是显而易见的，为了防止这种情况，您必须切换到其他媒体播放器。
互联网上有许多不错的媒体播放器应用程序，例如 VLC 媒体播放器和 Media Player Classic。您可以下载其中之一。
修复您的媒体文件
如果这些方法都不能修复 0xc10100be 错误，那么您的媒体文件可能会在渲染过程中或由于恶意软件和恶意数据而损坏。通过视频修复应用程序（如 wondershare repair it 和 stellar Repair）有很小的机会恢复损坏的媒体文件。
我们以恒星修复为例：-
- 下载并打开恒星视频修复工具。
- 单击添加 文件以添加损坏的媒体文件。
- 单击修复按钮开始修复过程。
- 收到修复过程完成消息后，单击保存修复的文件以保存恢复的文件。
希望您已成功解决0xc10100be错误，如果您对给定的解决方案有任何疑问，我们希望在评论中听到。
