如何修复Windows上的“不支持安全启动状态”?

Secure Boot State Unsupported 问题通常出现在查看 Windows 11 系统上的系统信息面板时由于安全启动问题而出现该问题,因此用户无法在其系统上启用设备加密。该错误在 Windows 11 计算机上很常见。

出于多种原因,您会在 Windows 屏幕上看到此消息。在这里学习一些最常见的:

  • 硬件不兼容:如果您的 Windows 系统不满足启用设备加密的硬件要求。
  • 一些必需的功能被禁用:在您的系统中,某些功能(如安全启动、TPM 模块 2.0 等)被禁用,您更有可能看到此错误消息。在这种情况下,启用安全启动、TPM 模块 2.0 等可能会帮助您解决问题。

众所周知,安全启动状态不受支持问题背后的潜在原因,让我们尝试使用故障排除方法来解决此问题。

1.检查您的设备是否满足设备加密的硬件要求

在应用任何修复之前,请检查您的设备是否支持 PCR7 绑定。

  1. TPM 模块 2.0(可信平台模块)已启用。
  2. 现代待机支持。
  3. UEFI 固件(不支持传统 BIOS)

您还可以按照以下步骤检查您的设备是否支持 PCR7 绑定:

  1. 单击“开始”按钮,然后在搜索框中键入“系统信息”。
  2. 现在,单击“系统信息”应用程序和右侧列表中的“以管理员身份运行”选项。
  3. 然后在 UAC 弹出窗口中,单击是。
  4. 然后单击左侧可用的“系统摘要”选项。
  5. 现在,如果您看到 Binding is possible besides the PCR7 配置选项,那么您的设备是受支持的。

但是,如果您看到一条消息“自动设备加密失败的原因:硬件安全测试接口失败,并且设备不是现代待机”除了设备加密支持之外,您还需要尝试下面给出的解决方法来解决问题。

2.检查安全启动

安全启动对于 Windows 设备上的设备加密是必需的,如果禁用此功能,您更有可能看到错误消息。在这种情况下,您需要在 BIOS 设置中启用安全启动状态。

注意:进入 PC BIOS 的方式可能因您的 PC 品牌而异。不同品牌的电脑进入BIOS的功能键不同。最好参考您的用户手册以了解如何进入 BIOS。

请按照以下步骤操作:

  1. 单击开始图标并在搜索栏中键入系统信息。
  2. 在结果列表中,右键单击它并单击以管理员身份运行选项。
  3. 然后单击左侧可用的“系统摘要”选项。
  4. 现在检查安全启动状态是否打开。如果没有,请按照下面提到的步骤将其打开:
  5. 重新启动设备并按 F9 或 F12 进入 BIOS 菜单。
  6. 现在转到系统配置选项卡并启用安全启动选项。

启动您的设备并检查问题是否已解决。

3.检查TPM(可信平台模块)

与 Secure boot 功能一样,设备加密也需要 TPM 芯片,解决 Secure Boot State Unsupported 问题。检查您的 Windows 系统是否安装了 TPM 芯片。

按照提到的步骤操作:

  1. 按键盘上的 Windows + R 打开运行对话框。
  2. 现在在运行框中,键入tpm.msc并按确定。
  3. 如果它显示在此计算机上找不到兼容的 TPM,则说明您的计算机上没有可用的 TPM,如果它显示 TPM 已准备好使用,则说明您的计算机已安装 TPM。您还可以阅读我们的修复未检测到 TPM 设备 问题的指南。

4. 将您的 BIOS 模式从 Legacy 更改为 UEFI

正确运行 PCR7 绑定的另一个要求是您的 BIOS 应该是 UEFI,而不是旧版。因此,请按照给出的说明检查您的 BIOS 模式是 UEFI 还是 Legacy 或 UEFI:

  1. 单击“开始”按钮并在搜索栏中键入系统信息。
  2. 现在右键单击它并单击以管理员身份运行选项。
  3. 然后单击左侧可用的“系统摘要”选项。
  4. 现在检查您的BIOS 模式是 UEFI 还是 Legacy

如果是 Legacy,请按照给出的说明将其更改为 UEFI

  1. 同时按 Windows + R 键打开“运行”对话框。
  2. 现在在运行框中,键入mbr2gpt。exe /convert /allowfullOS然后按确定。
  3. 然后单击 Windows 设置、更新和安全选项以及高级启动选项。
  4. 单击立即重新启动选项。
  5. 然后在“高级选项”中,选择“疑难解答”选项。
  6. 现在单击 UEFI 固件设置选项,这将带您进入 BOOT 设置。
  7. 单击Boot选项卡,然后单击Boot configuration选项并将其设置为UEFI。
  8. 保存更改,重新启动 PC,然后检查问题是否已解决。

5.检查现代备用支持

如果您仍然不能使用 PCR7 绑定,那么现代备用支持是最后一个检查它是否启用的功能。检查您的设备是否支持现代待机支持,它也应该被启用。要检查它是否受支持和启用,请按照给出的说明进行操作:

  1. 同时按 Windows + R 键打开“运行”框,然后在此处键入 cmd 并单击“确定”
  2. 现在在命令提示符中,键入powercfg/a并按 Enter
  3. 如果它显示S0 低功耗空闲模式,则您的计算机支持现代待机支持功能并已启用。

这些解决方案可能会帮助您解决 Windows 10/11 中不受支持的安全启动状态问题。如果问题仍然存在,请确保您的设备与加密技术兼容。

此外,如果您的设备不满足设备加密硬件要求,您可以切换到第三方应用程序来加密您的设备。

如果这些方法都不适合您,您可以先尝试修复安装Windows ;如果这不起作用,则全新安装 Windows是您的最佳选择。

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