有几份报告称用户在尝试更新 Windows 10 或 Windows 11 时遇到错误代码 0xca020007。该错误通常是由损坏或删除的系统文件引起的。如果您在设备上也遇到了相同的错误代码，这篇文章将帮助您修复它。让我们开始。
是什么导致 Windows 更新错误代码 0xca020007？
Windows 更新过程有时会失败，错误代码为 0xca020007。有几个因素可能会导致此错误。下面列出了这些：
- 如果您的 Internet 连接不佳，您可能会遇到 0xca020007 错误。一旦互联网变得稳定，再试一次。
- Windows 依赖于系统文件才能正常运行。损坏或有故障的系统文件可能导致 0xca020007 错误
- 如果您的任何外围设备（包括 USB、控制器等）连接到您的计算机，请断开所有外围设备，因为它们可能会干扰 Windows 更新。
- 由于硬盘空间不足，您可能会遇到此错误代码。如果是这种情况，您可以使用桌面清理工具释放一些空间。
- 在某些情况下，设备驱动程序可能会相互干扰并导致此错误代码。要解决此问题，请断开所有外围设备并更新 Windows。
- 您的 Windows 更新可能已失败，因为它需要多个更新。重新启动并重试更新将解决问题。
现在我们知道了错误代码和导致错误的原因，我们可以着手修复它。
1]运行Windows更新疑难解答
Windows 更新疑难解答旨在帮助您克服与 Windows 更新相关的错误，因此它可以帮助您解决 0xca020007 错误。
要运行 Windows 更新疑难解答，请按照下列步骤操作：-
- 按Windows + I键打开“设置”菜单。
- 导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
- 转到 Windows 更新并单击运行。
该过程需要一段时间才能完成。您现在可以按照屏幕上的说明应用推荐的修复程序。重新启动计算机以查看是否能够解决错误。
2]运行系统文件检查器
如果问题仍然存在，请运行系统文件检查器工具来识别损坏的系统文件。以下是运行该工具的步骤。
- 按Windows + R键打开“运行”命令。
- 在文本字段中键入cmd ，然后按Ctrl + Shift + Enter以管理员权限打开命令提示符。
- 如果 UAC 出现在屏幕上，请单击是继续。
- 在提升的命令提示符窗口中，键入以下命令。按回车键。
sfc /scannow
- 该过程需要一些时间才能完成。重新启动计算机，看看是否可以解决问题。
3]清除SoftwareDistribution文件夹
Windows Update 需要将临时文件存储在位于 Windows 目录下的软件分发文件夹中。如果错误 0xca020007 是由软件分发文件夹冲突引起的，清除它可能会解决问题。
- 右键单击“开始”并从菜单列表中选择“运行” 。
- 在对话框中键入cmd ，然后按Ctrl + Shift + Enter键盘快捷键。
- 当 UAC 出现在计算机屏幕上时，单击是按钮。
- 在命令提示符窗口中，键入以下命令并按 Enter。这将停止 Windows 更新服务。
net stop wuauserv
- 再次运行以下命令，这将停止后台智能传输服务。
net stop bits
- 现在打开 Windows 资源管理器并浏览以下路径：
C:\Windows\SoftwareDistribution
- 在下一页上，选择所有内容并将其删除。
注意：如果您在删除所有文件时遇到问题，请重新启动计算机并再试一次。
- 清除 SoftwareDistribution 文件夹后，运行以下命令以启动 Windows 更新服务。
net start wuauserv
- 再次运行以下命令启动后台智能传输服务
net start bits
完成上述步骤后，Windows 将重新组织文件系统并重新下载所有组件。
4]重新启动Windows更新服务
打开任务管理器时，通常会看到多个程序在后台运行。这些程序称为 Windows 服务。尽管 Windows 在管理服务方面做得很好，但有时该功能或工具并不能提供有效的结果。在这种情况下，您将不得不重新启动服务。为此，请按照以下步骤操作：
- 右键单击“开始”并从菜单列表中选择“运行” 。
- 在文本框中键入services.msc，然后按 Enter 键打开“服务”窗口。
- 在下一个屏幕上，找到Windows 更新服务。
- 找到该服务后，右键单击它并选择“属性”选项。
- 在常规选项卡上，将启动类型更改为自动。
- 现在单击“应用”以保存更改。
- 在服务状态旁边，单击开始按钮。
- 如果您的服务已经在运行，请单击停止并再次启动它。
执行上述步骤后，重新启动计算机并检查 Windows 更新错误代码 0xca020007 是否已解决。
5]重置Windows更新组件
如果您的 Windows Update 在检查或安装更新时停滞不前，您只需重置 Windows Update 组件即可解决问题。就是这样：
- 以管理员身份打开命令提示符。
- 键入以下命令行并在每个命令后按 Enter：
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat” cd /d %windir%\system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
运行上述命令后，重新启动您的 PC 并再次尝试更新 Windows。
