如果您在尝试安装 Windows 10 更新时遇到错误代码 0x800f0984，这意味着匹配的组件目录存在但二进制文件丢失。这意味着您尝试安装的更新无法在已安装的旧版 Windows 10 上找到基本文件。
本指南提供了几种修复错误的方法，但首先，让我们探讨一些主要原因：
- 省电电源计划：如果您希望将系统置于省电电源计划以延长电池的时间和寿命，则此电源计划可能会使某些系统组件的性能降低，从而导致讨论中的更新错误。
- 损坏的系统文件：您的系统文件可能由于最近遇到电源故障而损坏，应用了更新，或者如果您的系统的安全产品删除了一些重要的系统文件，这些损坏的系统文件可能导致失败安装更新。
- 损坏的 Windows 更新组件：Windows 更新将其数据本地存储在您的系统文件夹中，例如 Software Distribution 和 Catroot2 文件夹，然后再传播到相关系统目录。如果这些文件夹/组件中的任何一个已损坏，那么您的系统可能无法安装新的 Windows 更新。
以下是您可以尝试修复错误的方法：
方法 1：手动安装更新
如果 Windows 更新使用的任何基本 Windows 组件损坏或丢失，则自动 Windows 更新的安装可能会失败。但是，手动安装使用不同目录/服务的相同更新可能会解决更新错误 0x800f0984。
- 启动 Web 浏览器并转到 Microsoft 网站的 Windows 10 部分。
- 在最新的更新助手下，点击立即更新，然后让下载完成。
- 右键单击更新助手的下载文件，然后选择以管理员身份运行。
- 按照提示完成该过程，完成后，检查错误 0x800f0984 是否已清除。
方法 2：更改系统的电源计划
在省电模式下，系统可能更注重电池而不是性能，导致许多基本系统服务/资源的性能低下。服务/资源的这种低性能会妨碍 Windows 更新的工作方式，从而导致手头的错误。可以通过将 PC 的电源计划更改为高性能来纠正同样的问题。
- 右键单击Windows并选择电源选项。
- 单击右窗格中的“其他电源选项”链接，然后在显示的新“电源选项”窗口中，单击“创建电源计划”。
- 选择高性能并单击下一步（您可以根据自己的喜好输入电源计划名称）。
- 点击创建；一旦应用了新的电源计划，请重试更新以检查它是否可以在没有错误 0x800f0984 的情况下安装。
方法 3：在您的系统上运行 DISM 和 SFC 扫描
如果基本系统文件损坏，可能会导致错误 0x800f0984。在这种情况下，执行 DISM/SFC 扫描可能会清除文件的损坏，这可能会解决问题。
- 单击Windows，键入CMD，然后在显示的结果中，右键单击Command Prompt。
- 选择以管理员身份运行，然后执行以下操作：
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 这可能需要大约 20-30 分钟才能完成，完成后，执行以下操作。这可能需要一些时间才能完成执行
sfc /scannow
- 完成后，检查是否可以安装更新而不会出现错误 0x800f0984。
方法 4：重置 Windows 更新组件
发生此错误的原因可能是损坏的 Windows 更新组件，这些组件对于正确安装和执行 Windows 更新至关重要。要解决此问题，可能需要将系统的 Windows 更新组件重置为其默认设置。
- 右键单击Windows图标并选择“Windows PowerShell（管理员）”。
- 将以下命令一一复制并粘贴到 PowerShell 窗口中，然后在每个命令后按 Enter，忽略任何错误消息：
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- 执行完所有命令后，退出 PowerShell 窗口并重新启动计算机
方法 5：执行就地升级
如果上述解决方案均无法解决问题，您可以考虑对 Windows 系统执行就地升级。此过程会在您的 PC 上重新安装操作系统，并可能有助于解决更新问题。
但是，建议您在继续升级之前创建一个系统还原点并备份您的基本文件。这将有助于确保您可以在出现任何意外问题时轻松恢复系统和文件。
- 打开 Web 浏览器并转到Microsoft 的 Windows 10 网站。
- 向下滚动并单击“创建 Windows 10 安装媒体”部分中的“立即下载工具”按钮。
- 下载该工具后，以管理员身份启动它并接受许可条款。
- 选择“立即升级这台电脑”，然后选择“保留 Windows 设置、个人文件和应用程序”。
- 按照提示完成升级过程，然后检查错误是否已清除。
如果使用媒体创建工具升级无效，请尝试使用 Windows 10 ISO创建可启动 USB并使用该设备升级 PC 的 Windows。
如果失败，则您可以下载/安装Windows 10的ISO映像并使用它在 PowerShell（管理员）中运行以下DISM命令：
dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:wim:F:\sources\install.wim:5 /limitaccess
确保将“F”替换为安装的 ISO 的驱动程序盘符，将“5”替换为您正在使用的 Windows 版本。如果 ISO 文件是使用 Microsoft 的媒体创建工具创建的，请将“Install.wim”替换为“Install.esd”。运行 DISM 命令后，检查错误是否已解决。
如果这些解决方案都不起作用，您可能需要执行 Windows 的全新安装。在继续任何解决方案之前，请创建一个系统还原点并备份重要文件以确保您不会丢失任何数据。
