我们每天都依靠短信来完成我们的工作并与朋友和家人联系。因此，当您的 iPhone 信息应用无法正常工作时，您会非常沮丧。不过别担心，通常有一个简单的解决方案可以帮助您恢复到您最喜欢的群聊。
为什么我的 iPhone 收不到短信？
您的 iPhone 信息应用程序无法正常运行的原因有多种。以下是一些最常见的：
- 飞行模式已打开。
- 您的网络未连接。
- 您需要更新您的应用程序或操作系统。
- 您的存储空间已满。
- 您尚未设置 iMessage。
- MMS 消息已关闭。
- 您需要更新您的网络和运营商设置。
如何解决常见的 iPhone 消息传递问题
如果您的iPhone上没有显示短信，或者您在尝试发送短信时收到错误消息，请尝试我们的故障排除提示。
重新启动你的 IPHONE
我们的第一个建议很简单：重启您的设备并输入您的密码。尝试发送文本。接下来，请朋友给您发短信，然后查看您的消息。
打开和关闭飞行模式
如果您的手机处于飞行模式，您将无法接收消息，但有时打开和关闭它可以解决您的问题。试试这两个步骤：
- 转到“设置”并打开“飞行模式”。
- 等待 10 秒钟，然后关闭飞行模式。
检查您的网络连接
要发送或接收 iMessage（在 Apple 设备之间共享的文本），您需要蜂窝网络信号（查看屏幕顶部的状态栏）或 Wi-Fi 连接。
要发送或接收 SMS 消息（任何手机之间的简短纯文本消息），您必须具有蜂窝网络连接。如果您打开 Wi-Fi 通话，您也可以通过 Wi-Fi 发送和接收短信。
更新你的 IPHONE
为您的 iOS 和您的应用程序运行定期软件更新将有助于让您的 iPhone 正常工作——包括发送和接收文本。
检查您的 IMESSAGE 设置
确保您已将设置配置为发送和接收 iMessage。以下是该怎么做：
- 转到设置。
- 轻点“信息”，然后轻点“发送与接收”。
- 在您可以接收 iMessages 部分，确保您的电话号码在那里并且旁边有一个复选标记。
打开彩信
如果您在发送彩信（包含照片、视频或音频的文本）时遇到问题，请确保彩信已打开。就是这样：
- 转到设置。
- 点击消息。
- 在 SMS/MMS 部分，确保MMS Messaging和Group Messaging都已打开。
- 确保您的手机计划包括彩信。大多数都支持，但请查看 Apple 的列表以仔细检查您尝试发送的消息类型是否受支持。
检查您的 IPHONE 存储空间并删除旧消息
仍然想知道为什么您的 iPhone 收不到短信？您设备的存储空间可能已满。
要释放 iPhone 上的内存（您应该至少有 1GB 的可用空间），请检查哪些应用程序在您的设备上占用的空间最多，然后卸载您不使用的应用程序。
重置您的网络设置
如果您的 iPhone 不发送或接收消息，另一个解决方法是重置设备上的网络设置。这将删除您保存的 Wi-Fi 网络和密码，但不会删除照片、视频和联系人等个人数据。
- 转到设置。
- 轻点“通用” > “传输或重设 iPhone”。
- 点击重置>重置网络设置，然后再次点击重置网络设置进行确认。
更新您的运营商设置
您的移动运营商会定期发布更新，其中包括让您的短信畅通无阻。以下是确保您已运行所需的所有更新的方法：
- 转到设置。
- 轻点“通用” > “关于”。
- 向下滚动到运营商。如果有更新可用，您将看到一条消息以安装它。如果您的手机是最新的，您将看到运营商版本号。
