由于应用程序冲突(如 EVGA Precision)和游戏服务注册表值损坏,您可能会遇到游戏服务安装错误 0x80073D26。此外,系统的过时或损坏的 Windows 也可能导致手头的问题。
当用户尝试在 Microsoft Store 上安装游戏但遇到以下错误时,就会出现此问题:
意想不到的事情发生了……
代码:0x80073D26
您可以通过编辑相关注册表值或使用 PowerShell cmdlet 来修复错误 0x80073D26,但在此之前请确保创建系统还原点(以防万一……)。此外,检查从Windows 应用商店(而不是从 Xbox 网站)下载游戏服务是否可以解决问题。
将系统的 Windows 更新到最新版本
如果系统的 Windows 已过时,则会出现游戏服务安装错误 0x80073D26,将 Windows 更新到最新版本可能会解决游戏服务问题。
- 点击Windows,输入Check for Updates ,打开Check for Updates的结果。
- 现在,在“更新”窗口中,单击“检查更新”,如果有可用更新,请下载并安装更新(以及可选更新)。
- 更新系统的操作系统后,检查游戏服务问题是否已解决。
如果问题在更新后开始(并且没有其他更新可用),请检查删除冲突更新是否可以解决游戏服务问题。
干净启动你的电脑
如果您系统上的应用程序干扰相关操作系统模块,则 Xbox 游戏服务可能无法安装。在这种情况下,干净启动您的 PC 可能会解决游戏服务问题。
- 干净启动您的 PC并检查游戏服务问题是否已解决。
- 如果是这样,则删除导致问题的冲突应用程序(您可以一个一个地启用禁用的服务/进程,直到找到有问题的应用程序)。
以下应用程序/实用程序被报告导致游戏服务安装错误(如果您有任何这些应用程序,请确保在系统启动时禁用或卸载它):
- EVGA精密
- 墙纸引擎
- 微星加力
- Riva 调谐器统计服务器
- 分裂
- OBS
- 华沙银行应用程序
- MacType
将 Microsoft Store 重置为默认值
如果 Microsoft Store 安装损坏,游戏服务问题可能无法安装。在这种情况下,将 Microsoft Store 重置为默认值可能会解决问题。
- 单击Windows,键入WSReset,右键单击WSReset ,然后选择Run as Administrator。
- 现在,等到该过程完成,然后检查游戏服务问题是否已解决。
执行系统 Windows 的就地升级
系统的损坏和过时的 Windows 安装可能会导致游戏服务安装错误 0x80073D26,执行系统 Windows 的就地升级可能会解决问题。
- 启动系统的网络浏览器,然后前往Microsoft 网站的Windows 10下载页面。
- 现在单击最新更新助手(当前为 Windows 10 May 2021 更新)的“立即更新”按钮,下载后以管理员身份启动它。
- 然后按照屏幕提示更新系统,更新完成后,检查是否清除0x80073D26错误。
- 如果没有,请导航至Windows 10 下载页面并单击立即下载工具(在创建 Windows 10 安装媒体下)。
- 下载后,以管理员身份启动它并选择立即升级这台电脑。
- 现在按照提示进行操作,但在此过程中,当被要求时,请确保选择保留 Windows、个人文件和应用程序。
- 升级过程完成后,检查 Xbox 游戏服务问题是否已解决。
编辑系统注册表
如果相关注册表项配置不正确或损坏,您可能会遇到 Xbox 游戏服务安装错误。在这种情况下,正确配置注册表项或删除损坏的注册表项可能会解决问题。在继续之前,请确保执行系统注册表的备份。
警告:
谨慎行事,风险自负,因为编辑系统注册表是一项需要技巧的工作,如果操作不当,可能会对系统/数据造成永久性损坏。
删除 GamingServices 和 GamingServicesNet 注册表项
- 单击Windows,键入Registry Editor,右键单击其结果,然后选择Run as Administrator。
- 现在导航到以下路径(将其复制粘贴到注册表编辑器的地址栏中):
computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
- 然后在左窗格中,右键单击GamingServices并选择删除。
- 现在确认删除密钥并重复相同的操作以删除GamingServicesNet密钥。
- 然后关闭编辑器并重新启动系统。
- 重新启动后,启动Microsoft Store并单击3 个水平椭圆。
- 然后选择下载和更新,然后单击获取更新。
- 安装更新后,重新启动您的 PC,重新启动后,再次检查 Microsoft Store 的更新(重复步骤 6 到 7)。
- 现在重新启动您的 PC,并在重新启动后检查游戏服务安装错误是否已清除。
- 如果这没有解决问题,请检查从Microsoft Store (不是快捷方式)启动 Xbox 应用程序是否可以解决问题。
删除软件分发文件夹
- 如上所述删除游戏服务和GamingServiceNet 注册表项(如果存在)。
- 然后单击Windows,键入命令提示符,右键单击它,然后选择以管理员身份运行。
- 然后执行以下命令:
net stop wuauserv net stop
- 现在右键单击Windows并打开运行。
- 然后导航到以下内容:
\Windows\SoftwareDistribution
- 现在将SoftwareDistribution 文件夹的内容备份到安全的地方,然后删除该文件夹的所有内容。
- 现在在提升的命令提示符中执行以下命令:
net start wuauserv net start
- 然后重新启动您的 PC,并在重新启动后启动Microsoft Store并单击3 个水平椭圆。
- 然后选择下载和更新,然后单击获取更新。
- 安装更新后,重新启动您的 PC,并在重新启动后检查 Xbox 游戏服务问题是否已解决。
删除 WindowsApps 目录中的游戏服务文件夹
- 右键单击Windows并打开Apps & Features。
- 然后选择游戏服务并打开其高级选项。
- 现在点击重置,然后确认重置游戏服务。
- 然后右键单击Windows并打开运行。
- 现在导航到以下路径:
\program files
- 然后取得WindowsApps 目录的所有权并删除 2 个 Gaming Services 文件夹。
- 现在以管理员身份打开注册表编辑器并删除以下注册表项:
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.GamingServices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.Gamingservices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri\1d6937194966bce HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet
- 然后在关闭编辑器后重新启动PC,重新启动后,在网络浏览器中导航到以下地址:
https://apps.microsoft.com/store/detail/9MWPM2CQNLHN?hl=zh-cn&gl=US
- 现在单击“获取”按钮,然后在显示的对话框中选择“打开 Microsoft Store”。
- 然后安装游戏服务并检查这些服务是否清除错误 0x80073D26。
使用 PowerShell 重新安装游戏服务
如果没有任何效果,则可以使用 PowerShell cmdlet 安装游戏服务以消除错误 0x80073D26。但在继续之前,如果您还没有创建系统还原点。确保创建一个。
- 右键单击Windows并打开PowerShell (Admin)。
- 现在执行以下(一一):
获取 AppxPackage *gamingservices* -allusers | 删除-appxpackage -allusers Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -递归 Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -递归
- 然后重新启动您的 PC,并在重新启动后,在PowerShell (Admin)中执行以下命令:
启动 ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- 现在Microsoft Store将启动游戏服务页面,一旦启动,安装游戏服务以检查服务是否清除错误 0x80073D26。
如果问题仍然存在,则使用上述 PowerShell 命令卸载游戏服务,删除相关注册表项(如上所述),重新启动您的 PC,然后安装游戏服务以检查是否清除错误 0x80073D26。
如果问题仍然存在,您可能需要将您的电脑重置为默认设置(通过选择保留 Windows 设置、个人文件和应用程序)或执行全新的 Windows 安装。