Microsoft Word 不响应通常显示为错误消息或 Word图形用户界面 完全冻结。当您遇到此故障时，请关闭程序或等待程序响应。
这些建议适用于 Microsoft Word for Office 365、Word 2019、Word 2016、Word 2010 和 Word for Mac。
Microsoft Word 不响应消息的原因
您最常遇到“Microsoft Word 没有响应”消息，原因如下：
- 无法打开、保存或访问远程服务器上托管的文档，通常是由于服务器超时引起的。
- 程序文件损坏。
- 不兼容的加载项。
如何修复 Microsoft Word 无响应
有时答案就像重新启动计算机一样简单。如果此方法不能解决问题，则禁用加载项并可能修复程序是最好的做法。
1.以安全模式启动 Word。加载不带模板和加载项的应用程序可以让您查看程序是否正常工作或者是否已损坏。
2.禁用加载项。如果“Word 无响应”不是安全模式下的错误，则不兼容的加载项可能是罪魁祸首。
- 选择“文件” > “选项” > “加载项”以打开“Word 选项” 。
- 选择窗口底部附近的“管理”下的“执行”按钮，打开“COM 加载项”对话框。
- 清除每个加载项旁边的复选框以禁用所有加载项。
- 选择“确定”应用更改并关闭对话框。
如果“Word 没有响应”错误消息不再出现，请一次启用每个加载项，并在每个加载项后重新启动 Word，以确定是哪一个加载项导致了问题。
3.修复文档。如果打开或保存特定 Word 文件时出现错误，则该文档可能已损坏。使用 Word 中的工具来修复它。
4.修复词。在 Windows 10 中，打开“设置”应用程序并选择“应用程序和功能” 。从应用程序列表中选择Microsoft Office ，选择“修改”，然后按照选项修复 Office 程序。
5.卸载并重新安装 Word。您将需要 Microsoft ID 和产品密钥。通过 Windows 设置删除它或下载 MS Office 卸载支持工具将其完全删除。在 Mac 上，将其拖入垃圾桶并重新安装。
从计算机卸载 Office 仅删除您安装的 Office 应用程序。文件、文档和工作簿不会被删除。
常问问题
为什么 Word 中的拼写检查不起作用？
如果拼写检查在 Word 中不起作用，请确保拼写检查已打开，检查校对语言，并检查校对异常。如果仍有问题，请尝试在安全模式下打开 Word 或一次禁用一个加载项。
Word 文件无法打开时如何解决？
如果Word 文件无法打开，请检查文件关联。右键单击该文件，选择“打开方式”，然后选择“Microsoft Word”。要修复 Word 中损坏的文件，请转到“文件” > “打开” > “浏览”，然后突出显示所需的文件。选择“打开”下拉箭头，然后选择“打开并修复”。
如何修复 Word 不响应而不丢失数据的问题？
关闭Word后，重新打开程序并尝试恢复未保存的文档。转至“文件” > “管理文档” > “恢复未保存的文档”，或转至“文件” > “打开” > “浏览”并搜索文件的备份。您还可以转到 Windows 资源管理器并查找任何已恢复或临时文件。
