当用户尝试在其计算机上下载 Windows 累积更新时,会出现更新错误 0x80070026。该错误表示系统无法下载更新,用户可以重试。然而,再次尝试时,用户会面临同样的问题。
此问题可能由多种原因引起,例如系统内的损坏错误或损坏的更新服务。下面,我们来看看帮助用户立即解决问题的解决方案。继续使用最适合您的情况的方法。
1. 运行 Windows 更新疑难解答
启动更新错误故障排除过程的最佳方法是运行 Windows 应用商店故障排除程序。此实用程序由 Microsoft 设计,通过扫描系统查找可能阻止系统安装更新的潜在问题来工作。
您可以通过“设置”应用运行它。
以下是如何运行它:
- 同时按Win + I键打开 Windows 设置。或者,您可以在任务栏的搜索区域中键入“设置” ,然后单击“打开”。
- 在“设置”窗口中,导航至“系统” > “疑难解答”。
- 现在,选择Other troubleshooter。
- 接下来,单击Windows Update 疑难解答的“运行”按钮。这应该开始疑难解答扫描。
- 等待该过程完成,然后检查该工具是否发现任何问题。
- 如果是,则单击“应用此修复程序”以继续执行解决方案。否则,请单击关闭疑难解答选项。
当您使用它时,最好在系统中同时运行另外两个强大的故障排除实用程序,即SFC和DISM。它们可以通过命令提示符使用,它们通过扫描系统文件查找问题来工作。
如果发现任何问题,这两种工具都将修复它们,而无需您提供任何重要信息。
2.禁用杀毒软件
由于您的防病毒程序,您可能遇到了问题。虽然已知此类程序可以抵御恶意软件和病毒,但它们也会阻止系统的某些功能,例如更新安装。
您可以通过暂时禁用防病毒程序来解决此问题。以 Avast 防病毒软件为例,我们展示了如何执行此操作。根据您使用的防病毒程序,步骤可能略有不同。
以下是您可以如何继续:
- 右键单击任务栏中的防病毒图标。
- 导航到Avast shields control > Disable,直到在上下文菜单中重新启动计算机
禁用防病毒软件后,重新安装更新。当您重新启动计算机时,安全程序将再次启用。
3.重置Windows更新服务和缓存
要让系统安装更新,相关服务必须启用并正常运行。如果其中一项或多项服务出现问题,您将在安装更新时遇到问题。
解决此问题的最佳方法是将所需的服务和组件重置为默认状态以消除问题。我们已经创建了一个批处理文件,可以为您自动执行此过程。该文件将使用命令提示符重置所有服务和缓存文件。
这是您需要做的所有事情:
- 单击此处下载文件。
- 下载文件后,右键单击它并选择Run as administrator。
- 现在,等待该过程完成。这可能需要一段时间,具体取决于您的系统状态。
- 在安全提示中,导航到More info > Run anyway。
- 然后,在用户帐户控制提示中单击是。
- 完成后,重新启动计算机并检查问题是否在重新启动后得到解决。
4.手动安装更新
有时系统由于系统内的损坏错误或故障而无法自动安装更新。如果故障排除方法对你不起作用,或者你只是没有时间继续使用它们,那么你可以尝试使用 Microsoft 更新目录手动安装目标更新。
该目录列出了微软发布的所有更新,您可以根据您的系统要求安装所需的更新。
请按照以下步骤继续:
- 启动浏览器并导航至Microsoft 更新目录。
- 在顶部的搜索栏中键入要安装的更新的 KB 编号,然后单击Enter。
- 您现在应该看到所有可用更新的列表。根据您的设备规格找到最合适的,然后单击下载按钮。
- 下载更新文件后,单击它安装更新并按照屏幕上的说明继续。
- 希望您能够毫无问题地安装更新。
5.执行全新安装
如果这些方法都不适合您,您可以执行全新的 Windows 安装。
从头开始安装 Windows 10 和 11 有助于消除性能问题、释放空间并整理计算机。此外,它还会从系统中删除病毒、特洛伊木马、恶意软件和英国媒体报道软件,并修复此处讨论的问题。
如果传统的故障排除方法不成功,执行全新安装可能会帮助您永久解决问题。对于不确定是否要进行全新安装的用户,可以联系微软官方支持团队。通过这种方式,他们可以查明问题的确切原因并提出合适的解决方案。