如何修复打印机驱动程序“错误0x80070705”

一些 Windows 10 用户报告说,当他们尝试安装 Google 云打印机或尝试将打印机从一个 Windows 版本迁移到另一个版本时,他们最终会看到0x80070705 错误代码。在大多数情况下,错误代码会伴随错误消息“未知的打印机驱动程序”

调查此特定问题后,发现有几个不同的根本原因可能导致此错误代码的出现。以下是可能导致此错误代码出现的潜在罪魁祸首的候选名单:

  • Google Cloud Print 已弃用– 如果您在尝试安装或使用 Google Cloud Print时遇到此问题,则会弹出此错误,因为该服务已于 2021 年 1 月完全弃用并且不再受 Google 支持。在这种情况下,除了迁移到不同的打印选项之外,您无能为力。
  • 常见打印机协议不一致– 如果您在尝试通过本地网络将打印机协议从您的计算机迁移到另一台计算机时遇到此问题,您可以通过运行打印机疑难解答并应用推荐的修复程序来解决该问题。
  • Printer Spooler Service 卡在“limbo”状态– 另一种可能触发此问题的情况是需要处理打印协议迁移的打印机 spooler 服务既未关闭也未打开。在这种情况下,您应该能够通过重新启动打印后台处理程序服务来解决问题。

现在您已经熟悉了可能导致此错误代码出现的每个潜在罪魁祸首,下面是其他受影响用户已成功用于解决 0x80070705 错误并成功安装和使用 Google 云打印驱动程序的经过验证的方法列表 

方法 1:迁移到不同的打印选项(如果适用)

如果您在尝试安装或使用 Google 云打印基础架构时遇到此特定问题,您会看到此错误代码,因为此服务已于 2021 年 1 月弃用。

截至目前,没有设备(在所有操作系统中)能够使用 Google 打印服务打印内容。如果您仍然希望有一种方法可以使用 Google 云打印,我有个坏消息:您需要找到替代打印解决方案并迁移您的打印服务。

如果您发现自己处于这种情况,您有两种前进方式:

  • 您可以通过 GSuite 部署打印机
  • 您可以寻求类似于 Google Cloud Print 的服务

A. 通过 GSuite 部署打印机

  1. 访问Google 登录页面并插入您的用户凭据以登录Google 管理控制台。
  2. 成功登录后,使用管理控制台主页转到“设备”>“Chrome” ,然后从可用选项列表中单击“打印机” 。
  3. 进入“设备”屏幕后,单击“Chrome”,然后从出现的下一个上下文菜单中单击“打印机” 。
  4. 进入打印机 屏幕后,单击添加按钮(屏幕右下角),然后单击添加打印机
  5. 接下来,输入打印机详细信息并单击添加打印机以保存更改,以便将此设备包含在 Google 生态系统内的可用打印机列表中。
    注意:请记住,某些打印机可能需要在路径中定义一个队列名称,以便能够在 Google 管理中导入。

B. 使用与谷歌云打印类似的服务

如果您不介意走出谷歌的生态系统,那么您还可以考虑一些谷歌云打印替代方案。

有几种第 3 方服务可以轻松替代 Google 云打印的服务,包括对安全打印作业、远程打印、打印管理和其他围绕它的核心功能的支持。

国际市场份额最大的两家第三方云打印供应商是directprint.ioPapercut.com。然而,也有一些较小的初创公司能够在不破坏您的资金的情况下“解决这个问题”(EzeepPrintix)。

如果您在尝试安装或使用 Google 云打印时没有遇到0x80070705 打印错误,请转到下面的下一个方法。

方法 2:运行打印机故障排除程序

如果您在尝试将一台打印机从一台 PC 迁移到另一台(通过网络)时遇到此问题,您可能正在处理 Microsoft 已经意识到的常见不一致问题。

在大多数记录的案例中,之前处理此问题的受影响用户报告说,在他们运行打印机故障排除程序并应用推荐的修复程序后,问题最终得到解决——这不能保证有效,但如果您的不一致已经被解决修复策略,Windows 10应该已经知道如何自动修复问题了。

Windows Printer Troubleshooter 包含一系列自动修复程序,如果已经确定了罪魁祸首,只需单击一下即可部署这些修复程序。使用此工具部署扫描后,它会自动分析情况并确定是否有任何预先确定的修复策略适用于您当前的情况。

如果确定可行的修复,您将看到应用建议修复的选项。

如果您尚未尝试使用此实用程序,请按照以下说明启动扫描并通过打印机疑难解答应用推荐的修复程序:

  1. Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来,在文本框中键入“ ms-settings:troubleshoot” ,然后按Enter 键打开“设置”应用的“疑难解答”选项卡。
  2. 进入故障排除选项卡后,向下滚动选项列表并单击打印机(在启动和运行选项卡下)。接下来,从可用选项列表中,单击刚刚出现的上下文菜单中的“运行疑难解答” 按钮。
  3. 等到扫描完成,如果确定了可行的修复,请单击 “应用此修复” 以应用推荐的修复策略。
  4. 成功应用建议的修复后,重新启动计算机并查看问题是否在下次计算机启动时得到解决。

如果此问题仍未解决,请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。

方法 3:重新启动打印后台处理程序服务

正如多个也在处理0x80070705 错误代码的用户所证实的那样,如果您正在处理 Print Spooler 服务的相当严重的故障,您也可能会遇到这个特殊问题。

如果接收端的 spooler 服务卡在“limbo”状态(既没有打开也没有关闭),打印机协议迁移肯定会受到影响。

如果这种情况适用,您应该能够通过重新启动 Print Spooler 服务来解决问题。如果您不知道如何操作,请按照以下说明操作:

  1. 首先按Windows 键 + R打开运行窗口。看到“运行”提示后,键入“services.msc’”并按Enter 键打开“服务”屏幕。
    注意:如果UAC(用户帐户控制)提示您,请单击“是”以授予管理权限。
  2. 接下来,一旦您最终进入“服务”屏幕,请移至右侧部分,然后向下滚动服务列表,直到找到“ Print Spooler Service”
  3. 一旦您终于看到Print Spooler 服务,请右键单击它,然后从新出现的上下文菜单中单击“属性” 。
  4. Print Spooler服务的“属性”菜单中,从顶部的垂直菜单中选择“常规”选项卡,然后,在进入正确的菜单后,将此服务的启动类型更改为“自动”。最后,单击停止(在服务状态下)。
  5. 成功停止该服务后,稍等片刻,然后单击“开始”按钮以重新启动后台打印程序服务。
  6. 成功重新启动此服务后,再次尝试迁移打印机协议并查看该过程是否仍被相同的0x80070705 错误代码中断。

如果仍然出现相同的问题,请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。

方法 4:刷新每​​个 Windows 组件

如果上述方法都不适用于您的情况,并且您确定您没有处理影响打印机的硬件问题,您可能会得出结论,您正在处理影响您的操作的某种类型的底层系统损坏系统安装和管理打印机协议迁移的能力。

如果这种情况看起来适用,此时您可以做的最好的事情是刷新您尝试将打印协议迁移到的计算机上可能导致此问题的每个 Windows 组件,并执行全新安装等过程或修复安装:

  • 全新安装——如果您当前没有任何有价值的个人数据存储在操作系统驱动器上,或者它是新的 Windows 安装,最快和最简单的过程是进行全新安装。此操作最终将擦除操作系统驱动器上的所有个人数据,但最好的部分是您无需直接从 Windows 10 计算机的 GUI 菜单插入/插入兼容的安装媒体即可触发此过程.
  • 修复安装 ——另一方面,如果您在计划刷新每个 Windows 组件的计算机的操作系统驱动器上有重要信息,那么进行修复安装过程可能是此时您可以做的最好的事情。此操作将允许您保留您的个人媒体、应用程序、游戏,甚至一些与您当前操作系统安装相关的用户偏好。
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