一些 Windows 10 在尝试在 Windows 10 上打印新文档时遇到0x000006BA错误代码。其他用户在尝试使用Windows 10 附带的添加打印机功能将打印机连接到他们的计算机时遇到此错误代码。
事实证明，有几种不同的原因可能导致此错误代码。以下是可能导致此错误的潜在罪魁祸首的列表：
- 常见打印机不一致——在 Windows 10 上，有几个相当常见的原因会导致之前连接的打印机无法恢复其工作状态。幸运的是，大多数这些问题都可以通过运行打印机故障排除程序并应用推荐的修复程序来解决。
- 不一致的打印后台处理程序服务——在 Windows 10 上，打印后台处理程序服务停滞不前的情况并不少见。幸运的是，如果出现这种情况，可以通过从“服务”屏幕重新启动打印后台处理程序服务并修改启动类型来轻松解决这种情况。必要的。
- PRINTERS 文件夹中的损坏数据– 如果您之前将其他打印机连接到这台 Windows 10 计算机，它们很可能会留下您的新打印机尝试使用失败的残余数据。在这种情况下，您应该能够通过访问 System32 文件夹内的 PRINTERS 文件夹并清除旧文件以向新文件发布消息来解决问题。
- 系统文件损坏– 在某些情况下，您可能会在计算机正在处理无法通过常规方法修复的某种类型的底层系统文件损坏的情况下看到此问题。在这种情况下，运行 SFC 和 DISM 等实用程序来检测可能损坏的系统文件并将它们替换为健康的等效文件应该可以让您修复错误并正常连接打印机。
- 未启用打印机共享– 如果您在尝试使用连接到本地网络（但托管在另一台 PC 上）的打印机时遇到此问题，很可能是因为打印机共享功能已禁用。要在这种情况下解决此问题，您需要从打印机设置和“高级共享设置”菜单中启用打印机共享。
既然您知道了可能导致0x000006BA错误的每一个潜在罪魁祸首和最常见的根本原因，下面是其他受影响用户已成功使用的已确认修复列表：
方法 1：运行打印机故障排除程序
如果您在 Windows 10 上遇到此问题并且尚未开始故障排除，理想的开始方式是运行 Windows 10 中包含的内置打印机故障排除程序并应用推荐的修复程序。
请记住，Microsoft 会定期使用新的自动修复程序更新这些疑难解答程序，以涵盖最常见的问题。因此，如果 Microsoft 已经意识到这个问题，那么您很可能已经可以使用打印机疑难解答来自动解决您的问题。
如果您不确定如何运行Printer Troubleshooter，请按照以下说明获取分步说明：
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。在文本框中，键入“ms-settings:troubleshoot”并按Enter以打开Windows 10中“设置”应用的“疑难解答”选项卡。
- 进入故障排除选项卡后，向下滚动到右侧并单击打印机图标（在启动和运行部分下）
- 从刚刚出现的上下文菜单中，单击运行疑难解答。
- 打开该实用程序后，首先从选项列表中选择您的打印机，然后等待初始扫描完成。如果确定了可行的修复策略，请单击Apply this fix以自动部署修复。
注意：根据您要处理的问题，您可能需要执行一些额外的步骤。 - 成功部署修复后，重新启动计算机并等待下一次启动完成。计算机重新启动后，重复之前触发0x000006BA 错误的操作，看看问题现在是否已解决。
如果仍然出现相同的问题，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
方法 2：重新启动打印后台处理程序服务
如果 Printer Troubleshooter 无法识别导致计算机上出现0x000006BA 打印机错误的问题，接下来您应该执行一个已知的通用修复程序来解决这些类型的情况：从“服务”屏幕重新启动后台处理程序服务.
许多以前无法打印文档的受影响用户确认此修复程序有效。
如果您发现自己处于类似情况，请按照以下说明通过“服务”屏幕重新启动后台打印程序服务：
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。在“运行”框中，键入“services.msc”并按Enter以打开“服务”屏幕。当出现UAC（用户帐户控制）提示时，单击“是”以授予管理员访问权限。
- 进入“服务”屏幕后，移至右侧并向下滚动服务列表，直到找到Print Pooler服务。找到它后，右键单击它并从上下文菜单中选择“属性” 。
- 在 Print Spooler 服务的属性屏幕中，访问顶部的常规选项卡，然后将启动类型更改为自动 并单击应用以保存更改。
- 最后，如果服务的Service状态显示为Stopped，点击Start，等待服务启动成功。
- 设法重新启动后台处理程序服务后，重复触发错误的操作并查看问题现在是否已解决。
如果您在按照上述说明操作后仍然遇到相同的0x000006BA错误，请向下移动到下面的下一个潜在修复程序，因为您很可能正在处理某种类型的损坏。
方法 3：清除打印机文件夹
事实证明，在您之前连接的打印机最终留下部分安装/损坏的文件的情况下，您可能会遇到0x000006BA错误，这些文件会阻止新打印机在 Windows 10 上使用后台处理程序服务。
最常见的情况是，在打印机驱动程序安装失败后或 Windows 安装程序在安装打印机驱动程序的过程中意外中断后会遇到这种情况。
如果您发现自己处于类似情况，在这种情况下，解决方法是断开每台连接的打印机并访问System32内的PRINTERS文件夹并删除其中的每个文件，以消除新连接的打印机可能存在的任何障碍。
为了让您更轻松，我们整理了有关如何执行此操作的分步说明：
- 首先断开每台无线连接或通过 USB/以太网电缆连接的打印机。
- 打开文件资源管理器并导航到以下位置：
C:\Windows\System32\假脱机
- 当您尝试访问System32文件夹时，系统会提示您使用UAC（用户帐户控制）提示。发生这种情况时，单击“是”为自己授予管理员访问权限。
- 进入假脱机文件夹后，双击PRINTERS文件夹。
- 在PRINTERS文件夹中，按Ctrl + A选择里面的所有内容，然后右键单击所选项目并从上下文菜单中选择删除或只需按Del键。
- 最后，确认删除打印机文件，然后在操作完成后重新启动计算机。
- 计算机重新启动后，重新尝试安装打印机，看看问题现在是否已解决。
如果您在尝试打印文档或将打印机连接到 Windows 10 计算机时仍然看到0x000006ba ，请向下移动到下一个可能的修复程序。
方法 4：运行 SFC 和 DISM 扫描
如果上面的前 3 个潜在修复对您不起作用，很可能您正在处理影响后台处理程序服务的某种系统文件损坏。请记住，Windows 10 的此打印组件是最容易受到损坏影响的最敏感的方面之一（尤其是如果 Windows 10 副本是从较旧的 Windows 版本升级产生的）。
如果您发现自己处于同样的情况，快速连续运行SFC（系统文件检查器）和DISM（部署映像服务和管理）扫描应该可以让您解决问题（如果损坏是表面的）。
为获得最佳结果，请从简单的 SFC 扫描开始，并且在扫描完成之前不要关闭提升的 CMD 窗口。此操作使用本地缓存的文件夹将损坏的系统文件替换为健康的等效文件。
SFC 扫描完成后，重新启动计算机并在下次启动完成后启动 DISM 扫描。但是由于这种类型的扫描是在Windows 更新上实现的，可以为需要替换的损坏文件下载健康的副本，因此请确保您的 Internet 连接稳定。
第二次扫描完成后，最后一次重新启动计算机，看看问题是否已解决。
如果您仍然遇到相同的0x000006BA 错误，并且您正在尝试使用打印机共享功能，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
方法 5：启用打印机共享
如果您在尝试通过本地网络使用打印机时遇到此问题，则可能会看到 0x000006ba 错误，因为 在充当主机的 Windows 计算机上未启用打印机共享功能。
一些受影响的用户报告说，他们通过使用受影响计算机上的打印机和扫描仪界面在您的计算机上启用打印机共享功能来设法解决此特定问题。
但请记住，这需要在主机 PC 上完成，而不是在试图通过本地网络使用打印机的 PC 上完成。-
要解决此问题，请按照以下说明使用经典控制面板界面在主机上启用打印机共享功能：
- 在主机上，按Windows 键 + R打开“运行”对话框。在文本框中，键入“ms-settings:printers”并按Enter以打开“设置”应用的“打印机和扫描仪”界面。
- 进入“打印机和扫描仪”窗口后，移至右侧菜单，单击要共享的打印机，然后从上下文菜单中单击“管理” 。
- 在下一个菜单中，单击打印机属性超链接。
- 进入Printer Properties屏幕后，访问Sharing选项卡，然后选择Share this printer。
- 单击“应用”保存更改，然后按Windows 键 + R打开“运行”命令。在文本框中，键入“ control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter ”，然后按Enter 键打开网络和共享中心。
- 进入网络和共享中心后，单击左侧菜单中的更改高级共享设置 超链接菜单。
- 进入“高级 共享设置”菜单后，向下滚动到“文件和打印机共享”并将相关的切换设置为“ 打开文件和打印机共享”。
- 最后，单击保存更改并在出现UAC（用户帐户控制）提示时单击是，最后重新启动计算机。
- 重复之前触发0x000006BA错误的操作，看看问题现在是否已解决。
